Умение слушать. Ключевой навык менеджера (Феррари Бернард)
автор: Феррари Бернард категория: Зарубежная психология
Эта книга научит вас не только слушать, но слышать. Часто важность развития данного навыка недооценивается, а зря. Внимательный слушатель способен направить беседу в нужное русло, извлечь из нее максимум полезной информации и принять лучшие решения для своего бизнеса. Без преувеличения, книга будет полезна всем, потому что 90 \% любых проблем на работе и дома можно решить словами.
Год издания: 2013
Цена: 299 руб.
комментариев нет