Интеллектуальные развлечения. Интересные иллюзии, логические игры и загадки.

Добро пожаловать В МИР ЗАГАДОК, ОПТИЧЕСКИХ
ИЛЛЮЗИЙ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ РАЗВЛЕЧЕНИЙ
Стоит ли доверять всему, что вы видите? Можно ли увидеть то, что никто не видел? Правда ли, что неподвижные предметы могут двигаться? Почему взрослые и дети видят один и тот же предмет по разному? На этом сайте вы найдете ответы на эти и многие другие вопросы.

Log-in.ru© - мир необычных и интеллектуальных развлечений. Интересные оптические иллюзии, обманы зрения, логические флеш-игры.

Привет! Хочешь стать одним из нас? Определись…    
Если ты уже один из нас, то вход тут.

 

 

Амнезия?   Я новичок 
Это факт...

Интересно

Данные о стоке реки Ганга – государственная тайна Индии.

Еще   [X]

 0 

Электронная почта (E-mail). Легкий старт (Донцов Дмитрий)

В XXI веке не уметь пользоваться электронной почтой – это хуже, чем не уметь писать. Получить хорошую работу, завести друзей за границей, найти спутника жизни через Интернет, быть в курсе самых горячих событий – все это недоступно, пока вы не овладеете премудростями E-mail. Эта книга научит вас всему, что нужно знать об электронной почте. Помимо необходимой информации (описания почтовых программ, особенностей регистрации нового ящика, борьбы со спамом) немало внимания уделено правилам деловой переписки и секретам написания удачных писем. В издании также рассмотрены такие нестандартные, но очень интересные вопросы, как дополнительные утилиты и сервисы Интернета для работы с почтой.

Год издания: 2006

Цена: 49 руб.



С книгой «Электронная почта (E-mail). Легкий старт» также читают:

Предпросмотр книги «Электронная почта (E-mail). Легкий старт»

Электронная почта (E-mail). Легкий старт

   В XXI веке не уметь пользоваться электронной почтой – это хуже, чем не уметь писать. Получить хорошую работу, завести друзей за границей, найти спутника жизни через Интернет, быть в курсе самых горячих событий – все это недоступно, пока вы не овладеете премудростями E-mail. Эта книга научит вас всему, что нужно знать об электронной почте. Помимо необходимой информации (описания почтовых программ, особенностей регистрации нового ящика, борьбы со спамом) немало внимания уделено правилам деловой переписки и секретам написания удачных писем. В издании также рассмотрены такие нестандартные, но очень интересные вопросы, как дополнительные утилиты и сервисы Интернета для работы с почтой.


Д. Донцов Электронная почта (E-mail)

Введение

   Многое изменилось с изобретением телеграфной, а затем телефонной связи. Появилась возможность передавать наиболее важную и срочную информацию максимально быстро и практически безошибочно. И уж совершенно другой уровень передачи информации, причем на неограниченные расстояния, был достигнут благодаря Интернету и электронной почте.
   Электронная почта похожа на обыкновенную почту. Например, для передачи информации посредством электронной почты используются письма, в которых указывается точный адрес; также имеется возможность отправки своего рода «посылок» – в электронной почте они представлены в виде прикрепленных к письму файлов; кроме того, письма можно отправлять как с уведомлением о получении, так и без уведомления и т. д.
   Электронная почта – один из самых востребованных сервисов Интернета, который сыграл немаловажную роль в повышении популярности Всемирной сети. Благодаря низким затратам, высокой скорости передачи сообщений, электронная почта в настоящее время составляет серьезную конкуренцию обычной. Ее преимущества оценили и деловые люди. Очень часто при приеме на работу от соискателя требуют навыков работы с электронной почтой.
   Эта книга предназначена для начинающих пользователей, которые либо вообще не сталкивались с электронной почтой, либо имеют минимальный опыт работы с ней и обладают лишь поверхностными знаниями о том, что такое электронная почта и какие возможности она в себе заключает.
   В книге даются основы использования электронной почты: как создать почтовый ящик, какие меры предосторожности следует соблюдать при работе с электронной почтой, как работать с почтовыми программами Outlook Express, The Bat! и др. Кроме этого, описываются популярные дополнительные программы и сервисы для работы с электронной почтой (большое количество таких разработок можно найти в Интернете). Отдельно освещаются вопросы, посвященные основам деловой переписки.

От издательства

   Мы будем рады узнать ваше мнение!
   На сайте издательства http://www.piter.com вы найдете подробную информацию о наших книгах.

1. Немного теории

   Перед тем как приступить к изучению электронной почты, рассмотрим некоторые теоретические сведения (структуру электронного адреса, терминологию и др.).

Структура электронного адреса

   Все знают, что представляет собой обычный почтовый адрес. Чтобы почтовое сообщение нашло своего адресата, он должен включать в себя несколько обязательных данных: почтовый индекс, город, улица, номер дома и (не всегда) квартиры, а также ФИО адресата либо другое наименование, по которому его можно идентифицировать (например, название организации). Таким образом, чтобы письмо нашло адресата, почтовый адрес должен содержать точное месторасположение адресата и ФИО либо название. Эти две важнейшие составляющие обычно выделяются на почтовых конвертах так: «КОМУ» и «КУДА».
   Аналогичные данные (КОМУ и КУДА) имеются и у электронного адреса. Только в этом случае указываются не настоящие ФИО получателя и почтовый адрес, а его логин (имя почтового ящика) и адрес используемого почтового сервера. Чтобы не возникло путаницы, эти реквизиты разделяются специальным символов – @ (обычно этот символ называют «собака»). В общем случае формула электронного адреса выглядит так: имя@сервер. доменная_зона (например, sasha@mail.ru, dima2005@rambler.ru и т. п.).
   Имя почтового ящика пользователь придумывает самостоятельно при создании (открытии) ящика, иначе говоря – при регистрации на почтовом сервере (см. разд. 2).
   Почтовый сервер – это сайт, на котором пользователь открывает почтовый ящик. В обычной почте почтовое отделение имеет индекс, а в электронной – почтовый сервер содержит имя и доменную зону (см. ниже). Почтовые серверы есть у всех известных интернет-порталов: например на www.yandex.ru почтовый сервер – mail.yandex.ru и т. д. Причем почти всегда с главной страницы любого интернетпортала можно попасть на почтовый сервер. На почтовом сервере не могут находиться почтовые ящики с одинаковыми именами, поэтому для идентификации адресата достаточно имени почтового ящика и адреса почтового сервера.
   Нам осталось лишь узнать, что такое доменная зона. В общем случае доменная зона показывает территориальную принадлежность интернет-ресурса. Например, интернет-портал www.yandex.ru находится в российской доменной зоне, www.tut.by – в белорусской, www.vesti.ua – в украинской, www.sport.com и www.news.org – в интернациональной и т. д. Причем, чтобы открыть почтовый ящик на сервере, принадлежащем доменной зоне другой страны, совершенно необязательно физически там находиться – Интернет не знает границ. Сидя у себя дома, например в Москве, можно открыть почтовый ящик и на www.tut.by, и на любом другом почтовом сервере, находящемся в другой доменной зоне (.org,ua и др.).
   Таким образом, если сопоставить электронный адрес с обычным почтовым адресом, то все, что находится перед символом @ – это реквизит КОМУ, а после символа @ – КУДА.

Порты и протоколы электронной почты

   Помимо этого, существуют специальные почтовые программы, которые позволяют принимать, отправлять и хранить электронную корреспонденцию непосредственно на компьютере пользователя, а не на почтовом сервере. Такой способ имеет некоторые преимущества. Чтобы было понятнее, опять проведу аналогию с обычной почтой.
   Как отмечалось выше, почтовый сервер – это своего рода почтовое отделение. Если вы читаете письмо с помощью почтового интерфейса – это все равно что вы пришли за обычным письмом в почтовое отделение и там же его читаете. Удобно ли это? Особенно, если это не одно письмо, а несколько? Вот здесь на помощь и приходит почтовая программа, которая является своеобразным «почтальоном»: она доставляет письмо из «почтового отделения» (то есть с почтового сервера) прямо на компьютер пользователя (то есть «по месту проживания»). То же самое касается и отправки электронной корреспонденции: почтовая программа доставит письмо (либо несколько писем) на почтовый сервер и позаботится об его отправке. Почтовые программы имеют и другие преимущества. Работу с такими программами рассмотрим в соответствующих подразделах.
   Чтобы настроить почтовые программы, необходимо хотя бы в общих чертах представлять себе, какие порты и протоколы использует электронная почта.
   Что представляет собой порт? Наверняка, многим из вас известно это понятие: через соответствующие порты к системному блоку подключаются монитор, принтер, модем, сканер и иные устройства. Устройства подключаются через аппаратные порты. Существуют также программные порты, которые предназначены для подключения и взаимодействия программ, служб, сервисов. Если провести аналогию с аппаратными портами, то к программным подключаются различные программы для приема и передачи той или иной информации. Механизм использования программных портов изначально заложен в Windows, причем каждый порт имеет свой номер. Эти номера могут быть зарезервированы за определенными службами, сервисами или протоколами.
   Протокол – это набор определенных правил, методов и процедур, который используется для установления специфических связей в Интернете либо локальной сети. Протоколы могут использоваться как отдельно, так и комплексно. Основной набор протоколов, который применяется в Интернете для всех типов компьютеров и обеспечивающий связь между ними, – это TCP/IP (Transmit Control Protocol/Internet Protocol).
   Для работы с электронной почтой используются следующие протоколы.
   РОР3 – предназначен для приема электронной корреспонденции. Его соединение с Интернетом осуществляется через порт 110.
   IMAP – также используется для приема электронной почты и является альтернативой протоколу РОР3. Функциональные возможности протокола IMAP несколько шире, чем у РОР3. Несмотря на это, в настоящее время более распространен протокол РОР3. Для соединения с Интернетом по протоколу IMAP используется порт 143.
   SMTP – предназначен для отправки электронной корреспонденции. Соединение с Интернетом по протоколу SMTP осуществляется через порт 25 (иногда – через порт 2525).
   Протоколы приема и отправки электронной корреспонденции используются в паре.
   В любом почтовом сервисе (mail.yandex.ru, mail.rambler.ru и др.) обязательно имеются серверы входящих (РОР3– либо IMAP-сервер) и исходящих (SMTP-сервер) сообщений. В процессе настройки почтовых программ (точнее, при создании учетных записей) необходимо указать адреса этих серверов для данного почтового ящика. В большинстве случаев это не представляет сложности, так как наиболее популярные почтовые сервисы придерживаются следующего правила: сервер входящих сообщений имеет адрес рор. имя_сайта. ш, а сервер исходящих сообщений – smtp.имя_сайта. ru. Например, наwww.yandex.ru сервер входящих сообщений – рор. yandex.ru, а сервер исходящих – smtp.yandex.ru; на www.mail.ru сервер входящих – pop.mail.ru, а исходящих – smtp.mail.ru. При необходимости адреса серверов входящих и исходящих почтовых сообщений можно получить у поставщика услуг электронной почты либо у провайдера. Например, если вы открываете почтовый ящик на www.mail.ru, то нужно войти в раздел справочной информации о почтовом сервисе (http://www.mail.ru/pages/help/79.html), где представлены все необходимые данные. На www.rambler.ru необходимая информация содержится на странице по адресу: http://help.rambler.ru/article.html?s=141 amp;id=33. Аналогичным образом можно найти данную информацию и на других популярных интернет-порталах. Иногда там же приведены некоторые особенности настройки самых популярных почтовых программ (применительно к данному почтовому сервису).

2. Создаем почтовый ящик

   Обязательным условием использования электронной почты является наличие собственного почтового ящика. Это неудивительно – ведь должна же куда-то приходить электронная корреспонденция! Здесь полностью прослеживается аналогия с обыкновенной почтой – вся почтовая корреспонденция приходит на определенный адрес (это может быть как адрес постоянного местожительства, так и, например, абонентский ящик на почте). Каким же образом завести себе электронный адрес? Рассмотрим этот вопрос в данном разделе.

Платный или бесплатный ящик?

   Как мы все знаем из собственного жизненного опыта, платное практически всегда лучше, чем бесплатное. Это относится и к электронной почте. Платный почтовый сервис включает в себя целый ряд дополнительных преимуществ: улучшенная защита от вирусов, практически полная блокировка спама и др. При этом оплата за пользование почтовым ящиком в большинстве случаев невелика и посильна практически каждому.
   Рассмотрим основные отличия платной электронной почты от бесплатной.
   Платный почтовый ящик практически всегда имеет неограниченный объем, что позволяет хранить в нем неограниченное количество писем любого размера.
   Скорость отправки и приема электронной корреспонденции платного почтового сервиса несравненно выше, чем у бесплатного.
   Провайдеры, предоставляющие услуги бесплатной электронной почты, не гарантируют сохранности почтового ящика, а также стабильную отправку и прием корреспонденции.
   В большинстве случаев пользователям платной электронной почты предоставляется круглосуточная техническая поддержка. Связаться со службой технической поддержки в любое время суток можно посредством электронной почты, ICQ либо по телефону.
   Тем не менее подавляющее большинство пользователей предпочитают работать с бесплатной электронной почтой. Начинающим пользователям обычно рекомендуют работать с бесплатными почтовыми ящикам. Бесплатный почтовый сервис включает в себя большое количество дополнительных услуг, которых более чем достаточно для начинающего пользователя.

Несколько полезных советов

   Перед тем как создавать почтовый ящик, нужно четко уяснить для себя его назначение: работа, знакомства, получение разнообразных рассылок, общение с любимыми и т. д. В каждом случае имеются особенности, которые следует учитывать во избежание ненужных проблем в дальнейшем. Например, для важных деловых контактов и для самых близких людей целесообразно завести платный почтовый ящик. Для такого ящика особенно важно соблюдение конфиденциальности, надежная антивирусная и антиспамовая защита, а также гарантия сохранности корреспонденции.
   В настоящее время многие пользователи электронной почты подписываются на разнообразные рассылки, которых в Интернете имеется великое множество. Для таких рассылок рекомендуется отдельно завести бесплатный почтовый ящик.
   Кроме этого, полезно иметь так называемый «спамовый» ящик. Адрес этого ящика вы можете указывать при различных регистрациях в Интернете – на форумах, чатах, в анкетах знакомств, при подаче объявлений в Интернете и т. п. Такой адрес быстро станет известен спамерам, поэтому в скором времени будет завален всевозможным спамом. Этот ящик, как правило, следует просматривать несколько раз в неделю: во-первых, чтобы проверить, не затесалось ли среди спама что-то полезное (например, отзыв на поданное объявление), а во-вторых – чтобы очистить его от спама. Очевидно, что открывать «спамовый» ящик на платном почтовом сервисе совершенно бессмысленно.
   Бесплатный почтовый ящик рекомендуется открывать на популярных и всем известных порталах: www.yandex.ru, www.mail.ru, www.rambler.ru и т. п. Это обусловлено тем, что, во-первых, такие почтовые службы проверены временем, а во-вторых, если приходится давать кому-то свой электронный адрес, например, по телефону, то названия этих служб легко узнаваемы, что позволяет избежать путаницы.
   При создании почтового ящика всегда требуется указать его имя и пароль. Здесь также имеются особенности.
   При вводе имени следует учитывать, что наиболее простые имена (например, sasha, masha, lena и т. п.) будут, скорее всего, заняты. Даже если они будут свободны, то ящик с таким именем очень скоро начнет подвергаться спамерским атакам (спамеры всегда включают в свои базы ящики с популярными именами). Если вам очень хочется использовать свое имя в имени почтового ящика, то следует его каким-то образом завуалировать, например задать sa_sha либо masha123 и т. п.
   При вводе имени следует придерживаться здравого смысла. Например, респектабельному человеку средних лет неуместно иметь почтовый ящик типа kotik@mail.ru или musik@yandex.ru. Это вызовет как минимум недоумение, а вероятнее всего, – приступ безудержного смеха. Подобную реакцию вызывает и почтовый ящик вроде tutanhamon2005@rambler.ru, принадлежащий обаятельной молодой девушке.
   Предельно ответственно нужно подойти к вводу пароля: необходимо избегать любых штампов и шаблонов. Например, очень легко взламываются (да и просто угадываются) пароли, в которых используется последовательный набор цифр (1234567), название месяца (avgust), марка автомобиля (Mercedes) и т. д.

Итак, приступаем

   ВНИМАНИЕ____________________
   Для создания почтового ящика необходимо наличие действующего подключения к Интернету.
   На главной странице любого интернет-ресурса, предоставляющего услуги бесплатной электронной почты, есть ссылка, с помощью которой можно перейти в режим создания почтового ящика. Эта ссылка может называться по-разному. На www.yandex.ru на момент написания книги она выглядит так: Заведите себе почту на Яндексе. После щелчка кнопкой мыши на данной ссылке на экране открывается окно (рис. 2.1).

   Рис. 2.1. Первый шаг регистрации – ввод имени почтового ящика

   На первом этапе необходимо ввести имя создаваемого почтового ящика (имя ящика называется также логином). Имя вводится в поле Логин с клавиатуры. В нем можно использовать буквы английского алфавита, цифры, а также символ подчеркивания и дефис (пробелы в имени не допускаются). Имя должно состоять не более чем из 20 символов.
   Затем в поля Ваше имя и Фамилия также с клавиатуры следует ввести имя и фамилию пользователя, создающего почтовый ящик.
   СОВЕТ____________________
   Несмотря на то что все бесплатные почтовые службы гарантируют конфиденциальность введенной информации, к этому следует относиться критично. Необходимо учитывать, что последствия утечки информации могут быть весьма неприятными. В конце концов, никто ведь не заставляет вводить ваши реальные данные и никто не сможет их проверить. Более подробно о том, какими неприятностями может обернуться для пользователя допущенная им беспечность, рассказывается в книге «Как защитить компьютер от ошибок, вирусов, хакеров» издательства «Питер».
   После заполнения указанных реквизитов следует нажать кнопку Дальше для перехода к следующему этапу создания почтового ящика (рис. 2.2).
   На данном этапе следует ввести пароль, который в дальнейшем будет использоваться для доступа к почтовому ящику. Для этого можно также использовать буквы английского алфавита, цифры, символ подчеркивания и дефис, а также специальные символы (%, amp;, + и др.). В составе пароля должно быть не менее четырех символов. Кроме этого, он не должен совпадать с логином.
   Для исключения ошибки при задании пароля, его следует ввести дважды: в поле Пароль и в поле Подтвердите пароль. Если в этих полях указаны идентичные значения, то под полем Подтвердите пароль отобразится надпись введено верно (см. рис. 2.2). Если же при вводе пароля допущена ошибка (ошибкой считается любое различие в полях Пароль и Подтвердите пароль), то под полем Подтвердите пароль отобразится соответствующее информационное сообщение с предложением повторить ввод пароля. Пока различия в полях Пароль и Подтвердите пароль не будут устранены, переход к следующему этапу будет невозможен.
   К сожалению, некоторые беспечные пользователи теряют пароли к своим почтовым ящикам. Для решения подобных проблем реализован специальный механизм, который позволяет пользователю получить доступ к своему почтовому ящику без ввода пароля. Смысл этого механизма заключается в ответе на секретный вопрос. Этот секретный вопрос и ответ на него указываются на втором этапе создания почтового ящика в полях Контрольный вопрос и Ответ (см. рис. 2.2). Причем сам вопрос выбирается из предложенного раскрывающегося списка, а ответ на него вводится с клавиатуры. Примеры контрольных вопросов: Девичья фамилия матери (именно этот вопрос выбран на рис. 2.2), Любимое блюдо, Мое школьное прозвище и др. Очевидно, что контрольные вопросы сформированы таким образом, что точный ответ на них, скорее всего, знает только данный пользователь. При утере пароля к почтовому ящику система выдаст данный вопрос, и если ответ на него будет правильным, то доступ к содержимому почтового ящика будет открыт.
   Если у вас уже есть электронный ящик, то его адрес можно ввести в поле Электронная почта. Заполнение данного поля не обязательно. Если же в нем указать электронный адрес, то после создания почтового ящика на этот адрес сразу будет выслана регистрационная информация.
   В поле Контрольные цифры с клавиатуры нужно ввести цифры, которые отображаются правее (см. рис. 2.2). Следует ввести только цифры, без разделительных символов.
   После заполнения перечисленных сведений нужно нажать кнопку ОК – в результате на экране откроется окно, в котором предлагается указать некоторые дополнительные данные о себе. Вы можете ввести их или просто нажать кнопку Сохранить. Сразу после этого на экране появится интерфейс почтового ящика (рис. 2.3).
   Рис. 2.3. Интерфейс почтового ящика
   Окно содержит несколько разделов: Письма (данный раздел открыт на рис. 2.3), Адресная книга, Настройка и Поиск. Кратко рассмотрим каждый из них.
   Основным рабочим разделом почтового ящика является раздел Письма. Он включает в себя несколько папок, предназначенных для хранения электронной корреспонденции: Входящие, Отправленные, Удаленные, Спам и Черновики.
   Вся почта, за исключением писем, распознаваемых как спам, поступает в папку Входящие. Эта папка по умолчанию открыта при входе в почтовый ящик.
   Папка Отправленные предназначена для хранения отправленной (иначе говоря – исходящей) электронной корреспонденции. При отправке каждого письма его копия (со всеми вложениями) по умолчанию помещается в папку Отправленные.
   Если нужно отключить автоматическое сохранение исходящего письма в папке Отправленные, следует перед отправкой письма снять соответствующий флажок, который расположен под полем с текстом письма.
   В папке Удаленные хранятся письма, которые были удалены с помощью ссылки Удалить. Чтобы быстро очистить папку Удаленные, можно воспользоваться соответствующей кнопкой (с изображением веника), которая расположена справа от названия папки.
   В папку Спам помещается вся входящая корреспонденция, которая распознается системой как спам. При необходимости можно дополнительно настроить антиспамовый фильтр – для этого предназначены соответствующие параметры раздела Настройка. Папку Спам можно быстро очистить таким же образом, как и папку Удаленные, щелкнув на кнопке, расположенной справа от названия папки.
   ВНИМАНИЕ____________________
   Необходимо учитывать, что при очистке папок Удаленные и Спам все хранящиеся в них письма будут удалены окончательно, без возможности восстановления.
   В папке Черновики можно хранить письма, которые по каким-то причинам не предназначены ни для одной из перечисленных выше папок, например черновики писем.
   Чтобы переместить письма из папки в папку, следует отметить их в списке, установив флажки, расположенные в левой части строки с название письма, затем в раскрывающемся списке Переместить в папку (этот список расположен в правой части окна над списком писем) выбрать требуемую папку и нажать расположенную справа кнопку ОК.
   Над списком писем находятся несколько ссылок, предназначенных для перехода в тот или иной режим работы. Перечень этих ссылок в различных папках может выглядеть по-разному. Поскольку порядок их использования несложен, рассмотрим только ссылки, которые расположены в папке Входящие.
   При щелчке на ссылке Написать открывается окно создания нового электронного сообщения. В нем необходимо указать адресата (либо несколько адресатов), тему письма, ввести текст письма и при необходимости прикрепить файлы, которые должны быть отправлены вместе с письмом.
   Ссылка Переслать предназначена для пересылки текущего сообщения по другому адресу. Необходимые действия выполняются в том же окне, что и при создании нового электронного сообщения.
   С помощью ссылки Удалить можно переместить письмо в папку Удаленные.
   Если текущее почтовое сообщение (либо несколько отмеченных флажком сообщений) является спамом, то следует воспользоваться ссылкой Это спам!.
   С помощью данной ссылки можно пожаловаться на спам администрации почтовой службы, чтобы к спамерам были предприняты соответствующие меры. При щелчке на ссылке Это спам! на экране откроется окно, в котором нужно подтвердить факт спама. Если установлен флажок Удалить письма с сервера, то отмеченное спамовое письмо будет удалено с сервера без возможности восстановления.
   При щелчке на ссылке Проверить почту будет проверено, не пришли ли новые письма.
   В раздел Адресная книга можно заносить адреса тех, с кем вы будете активно переписываться. Чтобы добавить в список нового адресата, следует воспользоваться ссылкой Добавить запись, после чего в открывшемся окне ввести имя и фамилию адресата, его электронный адрес, телефон, произвольный комментарий и дату рождения. Естественно, можно не указывать всю эту информацию, единственные обязательные данные для каждого адресата – электронный адрес.
   В разделе Настройка можно задать параметры почтового ящика. Например, здесь можно создавать, редактировать и удалять папки, предназначенные для хранения электронной корреспонденции, выбирать стиль оформления писем, настраивать интерфейс почты и др.
   Отдельно следует отметить возможность фильтрации входящей почты с целью борьбы со спамом (использование «черных» и «белых» списков). Заслуживает также внимания автоматический сбор почты, позволяющий автоматически получать почту со всех других почтовых ящиков пользователя и доставлять ее в данный почтовый ящик.
   Раздел Поиск предназначен для быстрого поиска писем. Поиск целесообразно использовать при большом количестве писем. В качестве параметров поиска можно указывать произвольный текстовый фрагмент (который может содержаться как в тексте, так и в теме письма) и электронный адрес отправителя/получателя. Следует также выбрать папки, в которых будет выполняться поиск.
   Таким образом, вы научились самостоятельно создавать почтовый ящик и настраивать его. В данном случае все действия по работе с электронной корреспонденцией приходится выполнять непосредственно на сервере, используя предоставленный почтовым сервисом интерфейс. Гораздо удобнее применять для работы с электронной почтой специальные приложения. Мы рассмотрим две самые популярные такие программы: Outlook Express и The Bat!.

3. Программа OutlookExpress

   Разработчиком почтовой программы Outlook Express является корпорация Microsoft, и это во многом способствует тому, что данная программа является одной из самых популярных. В первую очередь это обусловлено тем, что Outlook Express прекрасно взаимодействует с другими продуктами корпорации Microsoft (например, с Internet Explorer). Кроме этого, данная программа очень удобна для домашних пользователей – в отличие, например, от программы Microsoft Outlook, которая также разработана компанией Microsoft, но ориентирована на офисных пользователей.
   В данном разделе мы рассмотрим Outlook Express на примере шестой версии.

Назначение и функциональные возможности программы

   создание, отправка, получение, чтение и хранение электронной корреспонденции;
   использование нескольких учетных записей для работы с почтой;
   работа с группами новостей (получение, чтение, хранение и отправка);
   ведение адресной книги, в которой хранятся адреса электронной почты;
   гибкая настройка пользовательского интерфейса и параметров работы программы в соответствии с потребностями конкретного пользователя;
   использование разнообразных бланков-заготовок для создания сообщений или применение пользовательских бланков (файлы в формате HTML);
   использование и настройка антивирусной и антиспамовой защиты;
   импорт электронной корреспонденции и адресных книг из других популярных почтовых программ с помощью встроенного мастера импорта;
   экспорт электронной корреспонденции и адресной книги в другие почтовые программы;
   вывод сообщений электронной почты на печать;
   сохранение электронного почтового сообщения в виде отдельного файла либо в качестве бланка;
   сохранение вложений почтового сообщения в виде отдельных файлов;
   работа со службой мгновенных сообщений Windows Messenger: подключение, отправка сообщений, настройка параметров.

Настройка программы


   Настройка пользовательского интерфейса
   Интерфейс программы, используемый по умолчанию, представлен на рис. 3.1.
   Для настройки пользовательского интерфейса предназначены команды меню Вид, а также команда Настройка, вызываемая щелчком правой кнопкой мыши на панели инструментов.

   Настройка инструментальной панели. При щелчке правой кнопкой мыши на панели инструментов и выборе команды Настройка на экране открывается окно (рис. 3.2).
   В левой части данного окна содержится список кнопок, которые можно добавить на панель инструментов, а в правой – список кнопок, которые уже содержатся на панели инструментов. Чтобы добавить кнопку на панель инструментов, следует в списке Имеющиеся кнопки выделить соответствующую строку и нажать кнопку Добавить. В результате выбранная кнопка будет перемещена в список Панель инструментов. Аналогичным образом удаляются кнопки с панели инструментов – для этого нужно выделить в списке Панель инструментов соответствующую строку и нажать кнопку Удалить.
   В списке Панель инструментов кнопки располагаются в том порядке, в котором они будут находиться на панели инструментов. Для изменения порядка следования кнопок предназначены кнопки Вверх и Вниз, которые расположены справа от списка Панель инструментов.
   Из раскрывающегося списка Текст кнопки можно выбрать способ отображения подписей к кнопкам панели инструментов. Есть три варианта:
   выводить подписи – под всеми кнопками панели инструментов отображаются подписи (см. рис. 3.1), данный вариант используется по умолчанию;
   выборочно текст справа – подписи отображаются не для всех кнопок панели инструментов, а там, где отображаются, они расположены в правой части кнопки;
   не выводить подписи – кнопки без подписей.
   При необходимости можно изменить размеры кнопок панели инструментов. Для этого следует выбрать из раскрывающегося списка Размер значка нужный вариант: мелкие значки и крупные значки.
   Все изменения, выполненные в окне Настройка панели инструментов, вступают в силу немедленно. Исключением является список Размер значка – новый вариант будет использован только после закрытия окна Настройка панели инструментов.
   С помощью кнопки Сброс, которая расположена в правой части окна Настройка панели инструментов под кнопкой Закрыть (см. рис. 3.2), можно в любое время восстановить настройки панели инструментов, используемые по умолчанию.
   Команды меню Вид. Основные действия по настройке пользовательского интерфейса выполняются с помощью команд меню Вид.
   Команды, расположенные в подменю Вид ► Текущее представление, предназначены для настройки сообщений в окне программы. В частности, можно включить отображение всех сообщений либо исключить из них прочитанные и пропущенные, сгруппировать сообщения по теме обсуждения и др.
   С помощью команд подменю Вид ► Сортировать выбирается требуемый режим сортировки электронной корреспонденции. Содержимое данного подменю зависит от того, какие столбцы отображаются в списке почтовых сообщений. Например, можно отсортировать письма по важности, теме, имени отправителя и т. д. Отдельно устанавливается способ сортировки: По возрастанию либо По убыванию.
   Команда Вид ► Столбцы предназначена для настройки отображения столбцов в списке почтовых сообщений (в каждом столбце указываются соответствующие данные почтового сообщения). При выполнении данной команды на экране появляется окно (рис. 3.3).
   Рис. 3.3. Окно настройки отображения столбцов
   В данном окне приводится перечень столбцов, отображение которых можно включать либо выключать в списке писем. Чтобы столбец отображался, в данном окне нужно установить соответствующий флажок и нажать кнопку ОК. Для этого можно также выделить соответствующую строку и нажать кнопку Отобразить (нажатие кнопки Скрыть аналогично снятию флажка). Изменение порядка следования столбцов осуществляется с помощью кнопок Вверх и Вниз. Щелкнув на кнопке Сбросить, можно вернуть настройку столбцов, используемую по умолчанию.
   В поле Ширина выделенного столбца можно ввести с клавиатуры ширину столбца, который выделен в списке. Данное значение указывается в пикселах.
   Все изменения, выполненные в окне Столбцы, вступают в силу после нажатия кнопки ОК. С помощью кнопки Отмена осуществляется выход из данного режима без сохранения выполненных изменений.
   С помощью команды Вид ► Раскладка определяется содержимое интерфейса программы. При выполнении команды на экране появляется окно (рис. 3.4).

   Данное окно включает в себя две области: Основная и Область просмотра. Рассмотрим содержимое каждой из них.
   При помощи настроек области Основная можно задать отображение основных элементов интерфейса. При установке соответствующего флажка элемент интерфейса будет отображаться на экране, при снятии – не будет. Кратко рассмотрим предназначение каждого флажка.
   Контакты – при установке данного флажка в окне программы будет отображаться панель Контакты со списком адресатов, внесенных в адресную книгу. На рис. 3.1 эта панель расположена в левом нижнем углу.
   Панель папок – данная панель носит лишь информационный характер, в ней показывается название открытой в данный момент папки. На рис. 3.1 на панели папок, которая расположена под панелью инструментов, отображается имя папки Входящие.
   Список папок – при установленном данном флажке в левой части окна программы (на рис. 3.1 – над панелью Контакты) отображается панель Папки со списком имеющихся папок.
   Панель Outlook – если этот флажок установлен, то в левой части окна программы отобразится панель Outlook, состоящая из нескольких кнопок. Эти кнопки предназначены для перехода по папкам с письмами и называются так же, как и соответствующие папки (Входящие, Исходящие, Отправленные и т. д.). По умолчанию данная панель отключена.
   Строка состояния – данный флажок предназначен для управления отображением строки состояния, которая расположена в нижней части окна программы. На рис. 3.1 в строке состояния отображается текст Сообщений: 1, не прочитано: 0.
   Панель инструментов – данный флажок включает или отключает отображение панели инструментов. Если флажок установлен, то становится доступной кнопка Настройка, при нажатии которой появляется окно настройки инструментальной панели (см. выше).
   Панель представлений – при установленном данном флажке (по умолчанию он снят) в окне программы между панелями инструментов и папок отображается панель представлений. Она включает в себя раскрывающийся список с тремя вариантами:
   Отобразить все сообщения;
   Скрыть прочитанные или пропущенные сообщения;
   Скрыть прочитанные сообщения.
   При помощи параметров Область просмотра можно настроить отображение области просмотра писем. По умолчанию область просмотра располагается в правой нижней части окна программы, под списком почтовых сообщений. Чтобы отключить отображение области просмотра, следует снять флажок Отображать область просмотра. Если же данный флажок установлен, то становятся доступными еще несколько параметров. С их помощью определяется месторасположение области просмотра (под сообщениями либо рядом с сообщениями) и осуществляется управление отображением заголовка области просмотра (флажок Отображать заголовок области просмотра).
   Выполненные в окне Свойства: Настройка окна изменения вступают в силу после нажатия кнопок Применить либо ОК. С помощью кнопки Отмена осуществляется выход из данного режима без сохранения выполненных изменений.
   Команды подменю Вид ► Размер шрифта используются для изменения размера шрифта почтового сообщения в области просмотра. Возможные варианты: Самый крупный, Крупный, Средний, Мелкий (этот размер установлен по умолчанию) и Самый мелкий. Для включения требуемого шрифта достаточно выбрать соответствующую команду данного подменю.
   Команды подменю Вид ► Кодировка предназначены для изменения кодировки текущего почтового сообщения. Смена кодировки бывает необходима, когда текст письма отображается не привычным шрифтом, а какими-то нечитаемыми символами. Чаще всего используются следующие кодировки: Кириллица (KOI8-R), Западноевропейская (Windows), Кириллица (Windows), Кириллица (KOI8-U) и др.
   Настройка параметров
   Для перехода в режим настройки параметров работы программы следует выполнить команду главного меню Сервис ► Параметры. В результате откроется окно Параметры (рис. 3.5).
   Рассмотрим содержимое каждой вкладки данного окна.
   Общие. На вкладке Общие (см. рис. 3.5) расположены настройки, относящиеся ко всем режимам работы.
   Для удобства работы рекомендуется установить флажок При запуске сразу открывать папку «Входящие». В таком случае при каждом запуске программы Outlook Express на экране автоматически появится содержимое папки Входящие.
   Если установлен флажок Уведомлять о наличии новых групп новостей, то при каждом обращении к серверу групп новостей автоматически проверяется, есть ли новые группы новостей и получаются их имена. Это позволяет оперативно просматривать список новых групп новостей.
   При установке флажка Автоматически показывать папки с непрочитанными сообщениями включается режим автоматического отображения папок, в которых есть непрочитанные сообщения и группы новостей.
   Если установлен флажок Автоматически входить на сервер Windows Messenger, то при каждом запуске программы Outlook Express будет выполняться автоматическое соединение с сервером службы обмена мгновенными сообщениями Windows Messenger.
   При необходимости можно сделать так, что поступление новых почтовых сообщений будет сопровождаться соответствующим звуковым уведомлением. Для включения данного режима следует установить флажок Звуковое уведомление при получении новых сообщений.
   Если установлен флажок Доставлять почту в начале работы, то при каждом запуске программы будет автоматически получаться электронная корреспонденция с почтового сервера и отправляться все сообщения из папки Исходящие. Указанные операции будут выполнены для всех имеющихся учетных записей (подробнее об учетных записях рассказывается в подразд. «Режимы работы»).
   Можно настроить периодическую автоматическую проверку новых писем на почтовом сервере и получение почты (для этого необходимо наличие действующего подключения к Интернету). Чтобы включить данный режим, следует установить флажок Проверять новые сообщения каждые… мин., указав при этом желаемый интервал времени (по умолчанию – 30 минут). Одновременно с получением новой корреспонденции будут автоматически отправлены все почтовые сообщения из папки Исходящие. Если данный флажок снят, то проверку новой корреспонденции (с одновременной отправкой всех сообщений из папки Исходящие) можно выполнять вручную с помощью команды главного меню Сервис Доставить почту Доставить почту (сочетание клавиш Ctrl+M) или кнопки Доставить почту на панели инструментов.
   Если установлен флажок Проверять новые сообщения каждые… мин., то становится доступным раскрывающийся список Если компьютер в это время не подключен к сети. Из этого списка можно выбрать действие, которое будет выполнено в случае, если при попытке программы соединиться с почтовым сервером отсутствует подключение к Интернету. Есть три варианта.
   Не соединять – автоматическое подключение к Интернету выполняться не будет.
   Соединять, если не выбран автономный режим работы – будет выполнена попытка автоматического подключения к Интернету, только если работа ведется не в автономном режиме (автономный режим работы включается/выключается с помощью команды главного меню Файл Работать автономно).
   Подключать даже в автономном режиме – будет выполнено автоматическое подключение к Интернету, даже если включен автономный режим работы.
   В нижней части вкладки Общие окна Параметры находятся две кнопки с одинаковым названием Использовать по умолчанию. Если нажать первую из них, то Outlook Express будет почтовой программой, используемой по умолчанию для отправки электронных сообщений (например, при щелчке кнопкой мыши в Интернете на ссылках типа Напишите нам будет автоматически открываться окно создания нового сообщения Outlook Express). Если нажать вторую кнопку Использовать по умолчанию, то программа Outlook Express будет использоваться по умолчанию для просмотра групп новостей. Каждая кнопка после нажатия на нее становится недоступной.
   Чтение. На вкладке Чтение можно настроить параметры чтения почтовых сообщений и групп новостей.
   В программе Outlook Express непрочитанные сообщения выделяются полужирным шрифтом. Это позволяет в общем списке электронной корреспонденции быстро найти новые сообщения. С помощью параметра Сообщения помечать как прочитанные после просмотра в течение… сек. вкладки Чтение можно определить интервал времени, после которого сообщение, выделенное в списке писем, считается прочитанным. Если данный флажок снят, то сообщение будет считаться прочитанным после открытия его в отдельном окне (чтобы открыть сообщение в отдельном окне, нужно выделить его в списке и нажать клавишу Enter либо дважды щелкнуть кнопкой мыши).
   Кроме этого, чтобы непрочитанное сообщение, выделенное в списке писем, считалось прочитанным, можно воспользоваться командой главного меню Правка ► Пометить как прочитанное (сочетание клавиш Ctrl+Q) либо аналогичной командой контекстного меню, вызываемого щелчком правой кнопкой мыши.
   При установке флажка Автоматически загружать сообщение при отображении в области просмотра содержимое письма, выделенного в списке корреспонденции, будет показано в области просмотра.
   Если установлен флажок Отображать подсказки в списке сообщений для присоединенных файлов, то при подведении указателя мыши к присоединенному файлу появится соответствующая всплывающая подсказка.
   Флажок Пометить все сообщения при выходе как прочитанные используется при чтении групп новостей. Если он установлен, то при выходе из группы новостей все сообщения этой группы будут автоматически помечены как прочитанные. Если же данный флажок снят, то помечать сообщения как прочитанные можно будет вручную.
   Если нажать кнопку Шрифты, которая расположена в нижней части окна, то откроется окно настройки шрифта и размера текста, применяемого для отображения входящих почтовых сообщений. Для восстановления параметров шрифта, используемых по умолчанию, в данном окне следует щелкнуть на кнопке По умолчанию.
   Уведомления. При помощи параметров вкладки Уведомления можно настроить работу с уведомлениями. Они позволяют отправителю узнать, что адресат получил и прочел почтовое отправление. Это можно сравнить с заказными письмами обычной почты: получив уведомление о вручении, отправитель знает, что его письмо доставлено точно по адресу.
   Чтобы включить режим запроса уведомлений, необходимо установить флажок Запрашивать уведомления о прочтении для всех отправляемых сообщений. В результате, когда адресат получит письмо, отправителю автоматически будет послано уведомление. Однако, если получатель письма не захочет отправлять уведомление, он может отменить эту операцию.
   С помощью переключателя Обработка запросов уведомлений о прочтении определяется, каким образом должна реагировать программа на получение запроса на уведомление, который поступил вместе с почтовым сообщением. Возможны следующие варианты.
   Никогда не отправлять уведомления о прочтении – все поступающие запросы на отправку уведомлений будут игнорироваться.
   Выводить запросы об уведомлениях – при поступлении запроса на отправку уведомления на экране появится сообщение с требованием либо подтвердить отправку уведомления, либо отказаться от этого.
   Всегда отправлять уведомления о прочтении – уведомления о прочтении будут отправляться автоматически при поступлении соответствующего запроса.
   Если переключатель установлен в последнее положение, то становится доступным флажок За исключением случаев, когда сообщение было отправлено в список рассылки и мой адрес отсутствует в поле "Кому: " или «Копия». Этот флажок рекомендуется установить для того, чтобы исключить автоматическую отправку уведомлений о прочтении спамерских и иных ненужных и вредоносных писем.
   Отправка сообщений. Параметры вкладки Отправка сообщений определяют порядок отправки почтовых сообщений.
   Если установлен флажок Сохранять копию в папке «Отправленные», то одновременно с отправкой почтового сообщения его копия будет помещена в папку Отправленные. В процессе работы с электронной корреспонденцией могут возникать ситуации, когда потребуется просмотреть отправленное ранее письмо, поэтому данный флажок рекомендуется установить (по умолчанию флажок установлен).
   Возможности программы предусматривают как немедленную отправку почтового сообщения, так и отложенную. Чтобы включить режим немедленной отправки созданного сообщения, следует установить флажок Сразу отправлять сообщения. Если снять этот флажок, то созданное почтовое сообщение будет помещено в папку Исходящие. Для отправки сообщений из папки Исходящие необходимо воспользоваться командой главного меню Сервис Доставить почту Доставить почту (Ctrl+M), либо Сервис Доставить почту Отправить все, либо кнопкой Доставить почту панели инструментов.
   При создании ответного почтового сообщения можно автоматически вносить в адресную книгу пользователя, которому пишется ответ. Для включения такого режима следует установить флажок
   Автоматически заносить в адресную книгу получателей, на чьи письма отвечает пользователь.
   Если установлен флажок Автоматически подставлять адреса при создании сообщения, то при наборе в адресной строке первых символов адреса, который ранее уже вводился, этот адрес выведется полностью, что избавит пользователя от необходимости набирать его.
   Если установлен флажок Включать в ответ текст исходного сообщения, то при создании ответного сообщения в него будет вставлен текст исходного. Этот текст можно редактировать, удалять, дополнять и т. д. В результате адресат получит не только ответ на свое письмо, но и текст отправленного им письма.
   При установленном флажке Отвечать в формате исходных сообщений формат ответного сообщения будет соответствовать формату исходного (например, если исходное формата HTML, то и ответное будет создано в этом же формате).
   В нижней части вкладки Отправка сообщений окна Параметры находятся две области: Формат отправляемых сообщений и Формат отправляемых новостей, которые предназначены для настройки соответственно формата отправляемых почтовых сообщений и новостей. Порядок работы с ними во многом идентичен, поэтому рассмотрим для примера только область Формат отправляемых сообщений.
   С помощью соответствующего переключателя устанавливается формат отправляемых почтовых сообщений: Формат HTML либо Обычный текст. С помощью кнопок Настройка HTML и Настройка обычного текста можно дополнительно настроить эти форматы. При щелчке на кнопке Настройка HTML открывается окно (рис. 3.6).
   В верхней части данного окна находится область Формат сообщения MIME, в которой определяется способ кодировки. Начинающим пользователям не рекомендуется изменять параметры этой области.
   Если установлен флажок Отправлять рисунки вместе с сообщениями, то в почтовое сообщение будут вставлены прилагаемые к нему рисунки. В противном случае будет вставлена только ссылка на рисунок.
   Если установлен флажок Отступ текста сообщения при ответе, то при создании ответного сообщения текст исходного будет оформлен с отступом от левого края. При снятом данном флажке весь текст ответного сообщения, включая исходное, будет выровнен одинаково по левому краю.
   Флажок Автоматический перенос текста на… знаков при отправке доступен только, если из списка Кодировка текста, который находится в области Формат сообщения MIME, выбрана строка Нет. Данный параметр определяет длину строки в символах, при достижении которой текст почтового сообщения автоматически переносится на следующую строку. По умолчанию данный параметр имеет значение 76, а его оптимальное значение – 72.
   Если на вкладке Отправка сообщений нажать кнопку Настройка обычного текста, то на экране откроется одноименное окно (рис. 3.7).
   В верхней части данного окна расположена область Формат сообщения. Начинающим пользователям не рекомендуется изменять значения параметров данной области.
   Параметр Автоматический перенос текста на… знаков при отправке
   работает таким же образом, как и аналогичный параметр в окне настройки HTML-формата.
   С помощью параметра Отступ исходного текста на… знаков при ответе и пересылке выбирается символ, которым будет помечена каждая строка (а точнее – начало каждой строки) исходного текста в ответном (пересылаемом) сообщении.
   Создание сообщения. На вкладке Создание сообщения настраиваются параметры создания нового письма.
   В верхней части окна в области Шрифт нового сообщения находятся информационные поля Почта и Новости. В этих полях отображаются образцы текста в соответствии с настроенными параметрами шрифта отдельно для нового почтового сообщения и для новостей (такое начертание текста будет использоваться по умолчанию).
   Для перехода в режим настройки параметров шрифта предназначены кнопки Настройка шрифта, расположенные справа от полей Почта и Новости. При нажатии любой их этих кнопок открывается окно настройки параметров шрифта, в котором выбираются шрифт (Arial, Times New Roman и т. д.), его начертание (курсив, жирный и др.), размер, цвет и т. д. В этом же окне в поле Образец демонстрируется пример того, как будет выглядеть текст при установленных в данный момент настройках.
   В программе реализована возможность создания почтового сообщения на основе выбранного бланка. Это позволяет, например, деловым сообщениям придать более строгий стиль, дружеским – шутливый, любовным – романтический и т. д. По умолчанию используются разные бланки для почты и для новостей. Для выбора бланка нужно установить соответствующий флажок и нажать кнопку Выбрать – в результате на экране откроется окно выбора бланка (рис. 3.8).
   В левой части окна Выберите бланк содержится список имеющихся бланков, а в правой (поле Просмотр) – показывается образец выбранного в левой части бланка. Например, на рис. 3.8 выделен бланк Привет малыш, и его образец демонстрируется в поле Просмотр.
   Чтобы выбрать бланк, необходимо выделить его в списке и нажать кнопку ОК. При необходимости содержимое бланка можно изменить, для этого нужно выделить его и нажать кнопку Изменить. В результате бланк откроется в отдельном окне Word, в котором его можно будет отредактировать.
   Если среди бланков, предложенных в окне Выберите бланк, подходящего бланка не оказалось, можно создать его самостоятельно. Для этого нужно воспользоваться кнопкой Создать. После ее нажатия на экране открывается окно мастера создания бланков, с помощью которого в пошаговом режиме моделируется новый бланк. Подробное описание создания бланка приводить нет необходимости, поскольку, во-первых, этот процесс достаточно прост и понятен, а во-вторых – каждый этап сопровождается соответствующими подсказками и рекомендациями.
   При необходимости в окне Выберите бланк можно указать любой путь к файлу требуемого бланка.
   Мастер создания бланков можно также открыть непосредственно с вкладки Создание сообщения – для этого предназначена кнопка Создать. С помощью кнопки Загрузить можно загрузить требуемый бланк из Интернета.
   Подписи. В программе Outlook Express предусмотрена возможность добавления в отправляемые почтовые сообщения настроенных ранее подписей. При этом в каждое отправляемое сообщение будет добавлен текст, например Искренне Ваш Иванов А. А., или С уважением, Иванов А. А., или С пожеланием дальнейших успехов Иванов А. А. и т. п. Это очень удобно, особенно когда приходится вести активную переписку.
   На вкладке Подписи можно настраивать подписи к отправляемым почтовым сообщениям (рис. 3.9).
   Для создания новой подписи следует нажать кнопку Создать.
   ПРИМЕЧАНИЕ____________________
   При первом открытии данной вкладки в ней не будет ни одной подписи и будет доступна только кнопка Создать.