Мастер ЗВОНКА. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону (Жигилий Евгений)
Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике.
Год издания: 2013
Цена: 349 руб.
комментариев нет