Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели (Грейвс Филип)
автор: Грейвс Филип категория: Зарубежная деловая литература, Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно
В книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей, применив которую умные компании смогут значительно заработать, не потратив на традиционные маркетинговые исследования ни рубля. В основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики. Десятки примеров помогут вам уточнить свои идеи и придумать новые способы привлечь клиентов.
Год издания: 2013
Цена: 299 руб.
комментариев нет