Деловые переговоры. Стратегия победы
Наверное, почти всем приходилось в той или иной степени принимать участие в переговорах. Что касается людей бизнеса, то для них переговоры - это повседневная работа. Эта книга научит проводить переговоры так, чтобы победа всегда оставалась за вами. Вы получите…
Договориться можно обо всем!
Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах. Книга - настоящая библия переговорщика, в которой шаг за шагом раскрываются основные принципы переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы. Автор рассказывает о…
Сумейте убедить, чтобы добиться поставленной цели
Убеждение - это не только способность отстоять собственную точку зрения, доказать свою правоту. Это более широкое понятие: мы убеждаем, когда добиваемся дружбы или любви, когда защищаем диссертацию, выступаем с новым проектом, продаем свой товар или предлагаем…
Искусство общения комментариев нет автор: Хоган Кевин 1
300 упражнений учителю для работы над дыханием
300 упражнений учителю для работы над дыханием, голосом, дикцией и орфоэпией. Педагогическое мастерство складывается из множества компонентов, среди которых весьма существенное место занимают культура и техника речи учителя. Грамотная, логичная, лексически и…
Искусство общения комментариев нет автор: Савостьянов А.И. 2
Соционика. Введение
Почему так часто умные, порядочные, образованные люди вступают в конфликт друг с другом? Как лучше понять деловых партнеров и предвидеть действия конкурентов? Как быстро собрать психологически совместимую команду и определить место каждого в ней? Как прогнозировать…
Искусство общения комментариев нет автор: Аугустинавичюте Аушра 5
Соционика. Психотипы. Тесты
Соционика - наука молодая, однако она уже завоевала огромную популярность в самых широких кругах. Соционика установила и аргументировано доказала существование шестнадцати человеческих типов, каждый из которых знает лишь язык общения своей группы, и выявила основные…
Искусство общения комментариев нет автор: Аугустинавичюте Аушра 5
Эффективное общение
Если окружающие не принимают ваши слова всерьез или не проявляют к ним никакого интереса, причина может заключаться в том, что вы не уделяете должного внимания мимике и жестикуляции, которые выступают дополнительным средством выражения мысли и усиливают значимость…
Искусство общения 1 комментарий автор: Кинан Кейт 14
Невербальная семиотика. Язык тела и естественный язык.
Кинетические стороны поведения людей - их жесты и позы, как люди стоят или сидят, как располагаются по отношению друг к другу, как обмениваются взглядами - играют решающую роль в устной коммуникации. В центре монографии - человек и особенности его невербального…
Психология и этика делового общения
Одна из основных задач современного руководителя - решение психологических задач, возникающих в процессе общения с подчиненными, коллегами и начальством. Цель изучения учебной дисциплины «Психология и этика делового общения» - способствовать формированию…
Управление голосом
Уверенный голос с богатой интонационной и тембровой окраской способен так воздействовать на слушателей, что они пойдут за его обладателем в огонь и в воду. Напротив, неприятный и неубедительный голос способен свести на нет содержание самых разумных речей. В книге…
Управление голосом
Уверенный голос с богатой интонационной и тембровой окраской способен так воздействовать на слушателей, что они пойдут за его обладателем в огонь и в воду. Напротив, неприятный и неубедительный голос способен свести на нет содержание самых разумных речей. В книге…
Переговоры по-гарвардски
Соавторы: Уильям Юри, Брюс Паттон Переговоры - это основной способ добиться от окружающих того, чего вы хотите. Умение отстаивать свои интересы немаловажно в любой жизненной ситуации, но особенно актуально для успешного ведения бизнеса, когда от правильно выбранной…
Язык жестов. Как читать мысли без слов? 49 простых правил
Можно ли узнать настроение человека по его внешнему виду? Можно ли определить, какое он принял решение, если не было сказано ни слова? Можно ли обмануть так, чтобы никто этого не заметил, или уличить человека в обмане без детектора лжи? Можно, если вы умеете читать…
Искусство ведения переговоров: Как достичь желаемого результата
В этой книге впервые предпринята попытка совместить современные методы научного анализа с практикой ведения переговоров. В ней объединены сорокалетний опыт участия в переговорах и торговых сделках и результаты трех лет интенсивных исследований. Логические методы…
Искусство общения комментариев нет автор: Каррас Честер Ли 1
Деловое общение
С исчерпывающей полнотой в рамках соответствующего Государственного образовательного стандарта рассмотрены: социально-психологические основы делового общения, его природа; общение как коммуникация и взаимодействие; перцептивная сторона общения; деловой спор, дискуссия…
Психология общения
Книга избранных трудов видного психолога раскрывает психологическое содержание главных характеристик общения, роль творчества в общении, его значение в становлении личности. Здесь прослеживаются и объясняются трудности, которые люди испытывают, вступая в контакты…
Восприятие и понимание человека человеком
Монография посвящена восприятию и пониманию людьми друг друга. В ней рассматриваются закономерности и механизмы восприятия и понимания человека как объекта познания, дается анализ психологической интерпретации личности личностью и показывается, как на эту интерпретацию…
Когда нет гувернантки. Автодидактика для детей и взрослых
Книга посвящена серьезному разговору о философии нового образа жизни, об организации творческого самообучения, поиске собственного таланта, становлении личности, стирании граней между поколениями. Сегодня после долгих лет изоляции нашей страны открылись двери…
Искусство общения 1 комментарий автор: Куринский В.А. 3
Управление конфликтными ситуациями и развитие организации
В книге рассмотрены методы предотвращения и урегулирования конфликтных ситуаций, возникающих в организациях. Приведены классификация отношений между служащими и соответствие их определенным вмешательствам, осуществляемым консультантами. Книга будет интересна…
Искусство общения комментариев нет автор: Мастенбрук Вильям 2
Как читать человека. Черты лица, жесты, позы, мимика
Знаете ли вы, как много может рассказать о человеке... изгиб бровей или форма носа? Эта книга откроет вам все секреты искусства определения характера и темперамента по чертам лица, жестам, особенностям фигуры и походки. С ней вы сможете читать любого человека…
Язык письма
Умение убедительно и ясно излагать свои мысли па бумаге: грамотно составить резюме, правильно написать рекламный текст, ненавязчиво выразить свое восхищение, корректно отказаться от невыгодного предложения, вовремя попрощаться — пригодится всегда, независимо…
Искусство общения 1 комментарий автор: Пиз Аллан и Барбара 12
Работа с возражениями и сопротивлениями
В книге описана авторская технология тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Основное внимание в книге уделено работе с сопротивлением и возражениями клиентов, особенностям общения с различными типами секретарей и руководителей. Книга…
Искусство общения 2 комментария автор: Моисеев А. А., Завьялова Ж. В. 2
Телефонные переговоры. Техника и психология
Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться по телефону с людьми, добиваясь каких-то целей - это и есть то, что автор называют переговорами! Книга поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить свое мастерство общения с людьми, правильно подготовиться…
Искусство общения комментариев нет автор: Орлов В.И. 1
Проведение презентаций
В этой книге речь идет об умении выступать на публике, главным образом при проведении презентаций. Она предостережет вас от совершения пяти "смертных грехов" во время выступления, научит правильно подготовиться к нему и успешно провести. Детально проанализированы…
30 главных правил делового этикета
В чем секрет успешного бизнеса? Где тот "золотой ключик", который откроет перед вами новые возможности? Мы привыкли, что, работая в офисе, надо соответственно одеваться, что, обедая в ресторане, не стоит класть локти на стол, а наводить марафет в носовых отверстиях…
Искусство общения комментариев нет автор: Ревяко Т.И. 1
Ты и я, я - не ты.
Очень сложно давать советы "для всех сразу", потому что люди все разные. Но чем они отличаются друг от друга, каковы особенности именно вашего супруга, ребенка или делового партнера - разобраться можно. А также обсудить подробнее - в чем особенности женской и…
Зачетки на стол. Сессия в 3 шага
Его книга является аналогом книг, посвящённых улучшению взаимоотношений между людьми. НО! Оригинальность и инновационность сего творения заключается в том, что предметом исследований выбран вид отношений, ранее не описанных зарубежными или отечественными авторами…
Искусство общения комментариев нет автор: Сакер Грин 2
Камасутра для оратора
Многим может показаться необычным и даже шокирующим название книги. Но оно продиктовано не только желанием привлечь внимание потенциального покупателя. Два базовых постулата книги вполне отвечают названию. Первый: важно не столько овладеть набором приемов воздействия…
Говори и властвуй - ораторское искусство для каждого
Каждый день мы общаемся: высказываем ли свою точку зрения на производственных совещаниях, пишем ли деловые письма, рассказываем ли сплетни соседям, участвуем ли в семейных дискуссиях на тему, какую мебель купить или куда поехать отдыхать... Умеем ли мы делать…
Искусство общения комментариев нет автор: Аксенов Дмитрий Викторович 2
Основы искусства речи
Эта книга — прекрасное пособие для всех, кто выступает или собирается выступать публично, ставшее уже классикой жанра. Как подготовить речь, как выглядеть и что говорить, находясь в аудитории, — обо всем этом и многом другом вы узнаете из предлагаемой книги.
Искусство общения комментариев нет автор: Сопер Поль 1