Интеллектуальные развлечения. Интересные иллюзии, логические игры и загадки.

Общее управление качеством (Рамперсад Хьюберт)

Общее управление качеством (TQM), основой которого является непрерывное совершенствование, уже доказало свою эффективность как метод улучшения работы организаций. Хьюберт Рамперсад расширяет рамки TQM за счет анализа проблем личного совершенствования всех сотрудников организации и приводит наглядные примеры внедрения TQM в компаниях.

Прочитав эту книгу, вы лучше узнаете себя, поймете, какие условия вам нужны для наиболее эффективной работы, научитесь работать в команде, выступать в роли наставника, справляться с сопротивлением людей переменам и сумеете придать процессу улучшения упорядоченный и комплексный характер.

Книга предназначена для руководителей организаций, консультантов, преподавателей и студентов бизнес-школ и вузов.

Об авторе: Хьюберт К.Рамперсад (род. в 1957 г.), B.S., M.Sc., Ph.D., — признанный и уважаемый во всем мире консультант по проблемам менеджмента, общего управления качеством и поведения работников в организации. Его клиентами были такие ведущие компании, как AMSL, Philips Electronics, Shell Oil Company… еще…

С книгой «Общее управление качеством» также читают:

• Духless
• Думай и богатей
• Управление персоналом организации
• Управление разумом по методу Сильвы
• Как перестать беспокоиться и начать жить