Продажи по телефону при помощи исходящих звонков (Кокран Пэт)
Руководство по управлению.
Книга нацелена на повышение эффективности и результативности продаж.
Она поможет вам при построении взаимоотношений с клиентами: при помощи исходящих звонков реально удержать имеющихся клиентов и расширить клиентскую базу. Для этого вам потребуется не только активность, но и владение навыками телефонных переговоров, особенно важных при «холодных» звонках.
Об авторе: Пэт Кокран( Pat Cochrane) - руководит собственным агентством PMC Associates, которое занимается консалтингом в сфере маркетинга и продаж. Компания работает с такими клиентами, как ВТ, Prudential and Bristol Myers Squibb Ltd. Большую часть карьеры Пэт Кокран посвятила продажам и управлению ими, работая… еще…
комментариев нет