Интеллектуальные развлечения. Интересные иллюзии, логические игры и загадки.

Финансовые услуги: перезагрузка (Феникс Регги)

«Финансовые услуги: перезагрузка» демонстрирует новые отношения «банк – клиент», при которых клиент поставлен в центр внимания. Книга показывает, насколько радикально изменилось восприятие финансовых учреждений со стороны потребителей, и рассказывает о шести ключевых тенденциях в их поведении. Эти тенденции готовят почву для будущего финансовой отрасли и напрямую влияют на качество изменений, которые произойдут в политике банков и страховых компаний. Перед вами своего рода «список неотложных дел», который поможет поставщикам финансовых услуг справиться с задачами нового времени.

Год издания: 2012

Цена: 299 руб.

С книгой «Финансовые услуги: перезагрузка» также читают: