SAP Business One. Строим эффективный бизнес (Михаил Елашкин)
Книга Михаила Елашкина «SAP Business One. Строим эффективный бизнес» относится к тому типу ИТ и бизнес литературы, которого очень не хватает на российском рынке. Прежде всего от 99\% существующих книг ее выгодно отличает то, что оно вовсе не про SAP Business One, вынесенный на обложку. Да и вообще не про ИТ. «SAP Business One. Строим эффективный бизнес» в лучшем смысле бизнес-книга, да-да про тот самый «строим эффективный бизнес» и содержащейся в ней технической информации не более, чем нужно именно для бизнеса.
Информация о внедрении новых решениях появляется ежедневно – Microsoft CRM, Microsoft Dynamics Nav, Microsoft Dynamics AX и тд. (новости о ERP-решениях на других платформах мы на этом сайте не отслеживаем) – и все чаще в новостях фигурируют компании малого и среднего бизнеса, у которых и сайта то толком никакого нет: маленькие маркетинговые агентства, автосалоны, хлебокомбинаты, продуктовые магазины и т.д.
И все же, учитывая количество таких компаний (По приводимым Михаилом Елашкиным статистическим данным: 890,9 тысяч малых предприятий на конец 2003 года из них 64,6\% прибыльные), новостей могло бы быть в разы больше, однако решиться на внедрение «дорогой» информационной системы для малого и среднего бизнеса достаточно тяжело не в последнюю очередь потому, что не понятно о чем вообще идет речь, какие критерии для сравнения систем используются, в чем выгоды для бизнеса.
«Неужели недостаточно того, что ИТ позволяют компаниям работать более эффективно, предоставлять более качественные услуги, снижать затраты и полнее удовлетворять запросы потребителей? Зачем вообще нужна дифференциация? Ответить на этот вопрос можно так: именно дифференциация в конечном счете делает компанию прибыльной и обеспечивает ей выживание. Если несколько компаний, конкурирующих на свободном рынке, ничем не отличаются друг от друга, то есть их продукция одинаковым образом производиться, продается и воспринимается потребителем, они могут конкурировать только по ценам», - это уже Николас Карр в «Блеске и нищете информационных технологий».
Все таки Николас Карр, оказался отличным пророком - внедрение информационной системы больше не является чем-то уникальным, требующим миллионных бюджетов и больших корпораций. B2B брендинг – вообще говоря основа ИТ-рынка, но вот разницу между продуктами под бренном Axapata или SAP простому потребителю технологий найти не легче, чем разницу между потребительскими брендами Coca-Cola и Pepsi, Adidas и Nike т.д.
«Покупателям часто не нужно самое технологическое и перспективное в мире решение. Более того, им вообще не очень интересен продукт сам по себе. Все, что им нужно, это некая информационная система, которая решит их проблемы в бизнесе как можно быстрее и за приемлемые деньги. Поверьте, если бы проблемы решались на уровне шаманских плясок, то они бы купили большой бубен, ничуть не беспокоясь о его «несоответствии мировым тенденциям». Просто так получилось, что бубен не помогает, а вот хорошая информационная система – наоборот», - это Михаил Елашкин.
Хорошо поставленный управленческий учет позволяет учитывать даже затраты на коробку конфет секретарше чиновника, выдающего разрешения, и отнести этот расход на себестоимость проекта.
Михаил Елашкин Намеренно этот или случайно, но книга Михаила Елашкина «SAP Business One . Строим эффективный бизнес» выдержана в этом карровском духе коммодизации информационных технологий - информационные системы постепенно становятся все менее уникальным товаром. По крайней мере после ее внимательного прочтения так и осталось загадкой, что же такое SAP Business One.
«Так о чем эта книга? О SAP? В общем немного и о SAP ) Но в основном о том, что делать малым и средним предприятиям с информационными технологиями и как управлять своим бизнесом с использованием этих технологий. Собственно тут собран мой опыт выбора решений плюс опыт внедрения трех проектов по SAP Business One в Москве и Волгограде.» - это сам Михаил Елашкин о содержании книги.
Главное достоинство книги – понятные ответы на универсальные вопросы возникающие у руководства компании, решившегося на внедрение информационной систему, на которые мало кто может внятно ответить:
Зачем внедрять еще одну систему управления, если у нас уже автоматизирована бухгалтерия?
Что дает бизнесу?
Каковы риски проекта?
Что скрывается за маркетинговыми текстами вендоров и «птичьим» языком консультантов?
Книга «SAP Business One. Строим эффективный бизнес» хорошо укладывается в формат серии «для чайников». Именно в этой «несерьезной» серии попадаются такие книги – с юмором, написанные экспертами в своем деле и к тому же на понятном языке – так, что их можно с пользой и удовольствие прочитать . Последнее, кстати, выгодно отличает серию «для чайников» от тяжелых томов «для профессионалов» на 90\% состоящих из иллюстрированных руководств пользователя. Книга устроена достаточно просто:
Надежность. Основное значение этого параметра: оценивать устойчивость системы к сбоям, включая такие экстремальные ситуации, как глобальные катастрофы или «маски-шоу». Современные технологии позволяют создавать исключительно надежные системы, устойчивые практически к любым внешним воздействиям, вплоть до уровня трансконтинентальных кластеров.
Михаил Елашкин Первые 120 страниц – анализ рынка, а также краткое толкование основных понятий:
Что такое малый и средний бизнес в России?
Чем CIO отличается от сисадмина и зачем CIO малому бизнесу
Причины для выбора и внедрения информационных систем
В чем разница между бухгалтерским и управленческим учетом
Что такое вообще автоматизация бизнеса и т.п.
Что скрывается за неприличными словами из трех букв: ERP, MRP, CRM, SFA, BPD и т.д.
Далее идет 20 страниц про SAP с кратким описанием возможностей отдельных модулей MySAP erp. Естественно, на отведенном для этого месте удается не более, чем упомянуть о возможностям десятка различных модулей SAP. В таком стиле это весьма напоминает листовки все той же компании. К черту технические подробности для принятия бизнес-решений они в общем то не нужны.
Информационные системы являются одним из наиболее сложных человеческих творений: число взаимных связей, условных переходов, зависимостей очень велико – по некоторым расчетам сложность инфраструктуры даже небольшого предприятия сравнима со сложностью проекта полета на Луну.
Михаил Елашкин Ну и наконец последняя часть – бизнес кейсы. Сама по себе эта часть весьма напоминает другую отличную книг «Вызови Айвана», которая состоит только из примеров успешного внедрения самых разных продуктов, что кстати не делает ее менее интересным чтением. Впрочем, эта часть вполне соответствует духу книги – здесь приведен не столько победный отчет об успешном внедрении, сколько подробный анализ того, зачем той или иной компании понадобилась новая информационная система.
Надо отметить, что Михаил Елашкин придумал отличный формат для книги:
Анализ рыночного сегмента
Словарь справочник наиболее употребимых терминов
Краткий маркетинговый обзор продукта ИТ-вендора
Опыт успешного внедрения
Подобный формат так и просится в серию:
Axapta. Строим эффективную корпорацию
Navision. Эффективный малый и средний бизнес
Microsoft Dynamics CRM. Строим эффективные отношения с клиентами
Ну и далее другие продукты SAP, а также Oracle E-Business, BAAN, Documentum…
Может быть не все эти книги смогут стать бестселлерами, но пока на рынке в этой нише полный вакуум. Возможно наиболее близки к этому формату именно маркетинговые материалы вендоров, но Михаилу Елашкину удалось максимально дистанцироваться от маркетинга конкретного продукта, настолько насколько в книге с заголовком SAP Business One это вообще возможно.
Сайт книги: sap.elashkin.com
ISBN: 978-5-91136-041-2
Издатель: ООО "Кудиц-пресс"
Год издания: 2007
Страниц: 236
Язык: русский
Качество: среднее
log-in.ru
комментариев нет