Разрешительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя (Годин Сет)
Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание – это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже. Возможно, покупатель разрешит вовлечь себя в процесс из интереса к конкретному изделию, а может, вы просто предложите покупателю какое-то вознаграждение или льготу в обмен на его согласие.
Год издания: 2012
Цена: 299 руб.
Об авторе: Сет Годин является автором ряда книг бестселлеров, предпринимателем, постоянным автором журнала Fast Company. Некоторое время он являлся вице-президентом компании Yahoo. С января 2000 года Сет Годин является внешним советником, консультантом и другом Yahoo. еще…
комментариев нет