Интеллектуальные развлечения. Интересные иллюзии, логические игры и загадки.

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАУК ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ
ДИНАМИКА
В УСЛОВИЯХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ
Ответственные редакторы: А.Л.Журавлев Е.В.Шороховя
Москва 1998 Издательство "Институт психологии РАН"
Социально-психологическая динамика в условиях экономических изменений. Ответственные редакторы: кандидат психологических наук А.Л.Журавлев, доктор философских наук Е.В.Шорохова. М.: Издательство "Институт психологии РАН", 1998. 295 с.
JSBN 5-201-02218-9
Монография подготовлена авторским коллективом:
Предисловие - А.Л.Журавлев; Раздел I: Глава 1 - А.Л.Журавлев; Глава 2 - Е.В.Шорохова; Глава 3 - Е.В.Шорохова; Раздел П: Глава 4
- В.А.Хащенко; Глава 5 - Е.Д.Дорофеев; Глава 6 - А.Л.Журавлёв, Е.Н.Сиващеико; Глава 7 - В.П.Позняков; Глава S - Е.В.Журавлева; Глава 9 - М.Е.Колесникова; Раздел Ш: глава 10 - А.Л.Журавлев, Н.А.Журавлева; Глава 11 - В.П.Позняков, В.В.Поанякова; Глава 12 • А.Л.Журавлев, В-А-Сумарокова; Глава 13 - А.НЛебедев; Глава 14
- М.В.Кирюхина.
Научно-техническая работа выполнена Е.Н.Аксамит. Оригинал-макет — В.С.Фёдоров.
Издание коллективной монографии финансировалось Российским гуманитарным научным фондом. Грант № 96-03-04315.
© Институт психологии РАН, 1998
Л.Р.М021044 от 25 марта 1996г.
Отпечатано е типографии
Изд-ва «Институт психологии РАН*,
12936Й, Москва, ул. Ярославская, 13
заказ J* 273 ?тираж 500 экз.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие........................................................................7
Раздел I
Историко-теоретичеекий анализ социально-психологической динамики в изменяющемся обществе Глава 1. Взаимодействие социально-психологических
и социально-экономических феноменов в изменяющемся обществе....................................................................... 11
1.1. Влияние социально-экономических изменений на социально-психологическую динамику личности и малой группы.........................................................................14
1.2. Основные формы социально-психологического опосредствования экономических изменений..............................21
1.3. Влияние социально-психологических факторов
на экономические изменения..........................................27
1.4. Типичные зоны взаимодействия социально-психологических и социально-экономических факторов..................30
Глава 2. Психологические особенности социально-экономических преобразований в сельском хозяйстве России в 20-30-х гг. XX века.....................................................37
2.1. Основные этапы социально-экономического развития деревни ........................................................................37
2.2. Психологическая готовность крестьян к социально-экономическим преобразованиям...................................40
2.3. Межгрупповые и впутригругшовые отношения
в условиях экономического расслоения крестьянства.......42
2.4. Психологические особенности субъектов собственности ..46
2.5. Личностные проявления в отношениях собственности.... 63 Глава 3. Динамика психологии личности и групп в условиях
НЭПа ...........................................................................81
3.1. Характеристика социально-экономических преобразований в период НЭПа.......,..............................82
3.2. Психологические проблемы изменения экономических отношений..................................................,.................88
3.3. Динамика общественно-психологических явлений .........92
3.4. Динамика психологии личности...................................95
3
3.5. Динамика психологии групп в условиях НЭПа............ 101
Раздел П
Социально-психологическая динамика в условиях изменения форм собственности Глава 4. Ценностные ориентации различных социальных
групп в условиях разных форм собственности............... 107
4.1. Структура ценностных ориентации различных социальных групп........................................................ 108
4.2. Экономические ориентации различных
социальных групп........................................................ 114
Глава 5. Внутригругшовая ответственность при разных
формах собственности.................................................. 122
5.1. Понятие внутригрупповой ответственности и ее социально-психологические типы ................................. 123
5.2. Распределение типов внутригрупповой ответственности
в условиях разных форм собственности ........................129
5.3. Мотивация и внутригрупповая ответственность
при разных формах собственности................................ 132
Приложение 1. Программа интервью по изучению
принятия ответственности в группе............................... 137
Приложение 2. Анкета для изучения причин принятия
ответственности в группе.............................................. 140
Глава 6. Предпочтение личностных качеств руководителя
работниками предприятий с разными формами
собственности..................................................,........... 142
6.1. Представления работников о качествах реальных
и идеальных руководителей.......................................... 143
6.2. Представления работников о качествах руководителей
на государственных и приватизированных предприятиях 145
6.3. Вааимосвяаь представлений работников о качествах руководителей и удовлетворенности производственной обстановкой................................................................. 151
Приложение 1. Программа опроса для изучения предпочтений личностных качеств руководителей работниками государственных и приватизированных предприятий..... 156
Глава 7. Психологические отношения и экономическое поведение сельских жителей, связанные с выбором формы собственности ................................................... 160
7.1. Программа и методы исследования..............................160
7.2. Отношения сельских жителей к условиям экономической деятельности......................................................162
7.3. Оценка сельскими жителями своей деловой активности
и успешности хозяйственной деятельности.....................167
7.4. Психологические отношения сельских жителей в сфере экономической деятельности, связанные
с выбором формы собственности....................................172
Приложение 1. Программа опроса для изучения отношения сельских жителей к социально-экономическим изменениям..........................................179
Глава 8. Динамика экономических представлений
работников в условиях приватизации их предприятий
(по материалам прессы)................................................185
8.1. Методика и этапы исследования..................................186
8.2. Основные направления анализа данных........................187
8.3. Динамика оценок экономической ситуации
и представлений об основных жизненных ценностях ......190
8.4. Динамика социальных отношений работников приватизируемых предприятий......................................193
Приложение 1. Код контент-анализа газеты "Деловой мир" .200 Глава 9. Динамика отношения руководителей к изменению формы собственности на предприятии: программа социально-психологического исследования.....................204
9.1. Обоснование концептуального подхода к исследованию .206
9.2. Методики исследования и регистрируемые показатели..211 Приложение 1. Программа опроса для изучения динамики
отношения руководителей к изменению формы собственности на предприятии...................................................215
Раздел Ш
Психологические особенности экономического сознания и поведения Глава 10, Влияние субъективного экономического статуса
на экономическое сознание личности.............................221
10.1. Социально-демографические характеристики личности
и субъективный экономический статус...........................224
10.2. Субъективный экономический статус представителей различных социальных групп........................................229
10.3. Влияние субъективного экономического статуса
на ценностные ориентации личности.............................231
10.4. Влияние субъективного экономического статуса
на некоторые элементы экономического сознания..........237
Приложение 1. Программа исследования...........................243
Глава 11. Исследование сберегающего поведения жителей
Москвы......................................................................245
11.1. Исследования сберегающего поведения в зарубежной экономической психологии ..........................................247
11.2. Эмпирическое исследование отношения к деятельности финансовых компаний и сберегающего поведения жителей Москвы .........................................251
Глава 12. Доверие предпринимателей к разным видам
организаций: региональные особенности.......,...............258
12.1. Имплицитные представления предпринимателей
о феномене доверия.....................................................260
12.2. Доверие предпринимателей к разным видам организаций................................................................261
12.3. Региональные особенности в проявлении доверия предпринимателей.......................................................265
12.4. Влияние фактора пола на проявление доверия предпринимателей к различным организациям.............269
Глава 13. Психологическое исследование воздействия
рекламы на поведение потребителей.............................273
13.1. Теоретические модели исследования взаимосвязей рекламы и потребителей....................,.........................274
13.2. Экспериментальное исследование воздействия
рекламы на потребителей.............................................280
Глава 14. Отношение к собственности как регулятор i
экономического поведения...........................................286 *
14.1. Анализ современных исследований отношения > к собственности...........................................................288
14.2. Предварительные результаты исследования отношения к собственности..........................................291
ПРЕДИСЛОВИЕ
Данная коллективная монография продолжает, можно сказать, уже серию книг лаборатории социальной и экономической психологии Института психологии РАН, которые объединяются формирующимся научным направлением, получившим общее название "Социальная психология экономических изменений". Предыдущие работы этого направления были следующие: Динамика социально-психологических явлений в изменяющемся обществе /Отв.ред. А.Л.Журавлев. М.: Изд-во ИП РАН. 1996, 226 с; Совместная деятельность в условиях организационно-экономических изменений /Отв.ред. А.Л.Журавлев. М.: Изд-во ИП РАН, 1997. 142 с. В настоящее время есть полная уверенность в том, что социально-психологические исследования по этому направлению будут продолжаться.
В книге изложены результаты многолетних исследований социальной психологии личности, малых групп, межличностных и межгрупповых отношений в современном российском обществе. Эти исследования ведут свое начало с 1992 года, когда фактически были получены первые эмпирические данные, послужившие впоследствии "отправной точкой" в изучении социально-психологической динамики. При этом главный акцент сделан на исследовании динамики социально-психологических явлений в связи с социально-экономическими изменениями, среди которых нас, в первую очередь, интересовали изменения форм и отношений собственности, в которые вступают индивиды и группы в экономических условиях, сложившихся в России в 90-е годы XX века.
В данной работе используется несколько организационных моделей исследования социально-психологической динамики в связи с экономическими изменениями:
а) анализируются изменения социально-психологических явлений при смене, например, формы собственности на предприятии или в организации, т.е. сравниваются одни и те же субъекты, а формы собственности разные;
б) сравнение социально-психологических характеристик членов разных социальных групп (предприятий, организаций и т.п.) с различными экономическими условиями жизнедеятельности, т.е. варьируются и субъекты, и экономические условия;
7
в) изучение социально-психологической динамики в условиях образования новых социальных групп (трудовых коллективов, малых предприятий и т.п.), функционирующих с самого начала при разных формах собственности, т.е. тем самым усиливается "динамическое начало", связанное с образованием новых групп.
Различные организационные модели исследования были необходимы прежде всего для повышения надежности и обоснованности получаемых результатов. При проведении эмпирических исследований высока вероятность действия случайных факторов, которые могут быть нивелированы через применение, в частности, разнородных организационных моделей, хотя возникающие при этом другие трудности нами вполне осознаются.
Представленные здесь данные есть результаты исследования разных форм тесного взаимодействия психологических и экономических феноменов в жизнедеятельности личности и группы. Выполненные работы фактически интегрируют исследования, традиционные для социальной психологии, а также типичные психолого-экономические исследования. Поэтому содержание этой книги в соответствии с ее отраслевой принадлежностью наиболее полно к точно может быть отнесено к "социально-экономической психологин", которая в нашей стране только формируется. Само собой разумеется, что эта отрасль психологии является пограничной, однако, явно недостаточно при этом говорить, что она есть результат интеграции только социальной и экономической психологии. По сути она во многом базируется на данных и организационной психологии, и психологии личности, труда и управления. Именно в этом убеждают представленные здесь исследования. В настоящее время интеграционные тенденции чрезвычайно сильны в психологической науке.
Однако вопрос о научном статусе социально-экономической психологии во многом неясен потому, что нет еще глубокого осмысления и понимания связей (соотношения) социальной и экономической психологии. Последняя может рассматриваться как раздел социальной психологии, изучающий как отдельные характеристики, так и в целом поведение индивида и группы в системе экономических отношений, которые есть одна из форм социальных (общественных) отношений между людьми. И в то же время экономическая и социальная психологии могут пониматься как рядоположенные, на
8
границе которых возникает "поле" общих интересов, представляющее собой предмет социально-экономической психологии. Безусловно, постепенное накопление данных может прояснить этот вопрос.
Историко-психологический анализ социально-психологической дкнамики в условиях экономических преобразований в России в 20-х годах нашего столетия оказался полезным для понимания этой же динамики в настоящее время. В результате было обнаружено много сходного, повторяющегося во взаимодействии экономических и психологических факторов. Глубокое изучение исторических аналогий в социально-психологической динамике - это сложнейшая задача для специальных яеследований, однако, полагаясь на уже имеющиеся данные, можно отметить некоторые общие социально-психологические феномены разного исторического времени в развитии российского общества, периодов НЭПа (19214928гг.) и современной либеральной экономической реформы (1992-1998гг.). К ним относятся следующие феномены:
преимущественная ориентация на экономические ценности, ярко выраженная материальная заинтересованность становятся ведущими в структуре ценностей личности и многих социальных групп в обществе;
формирование индивидуалистической направленности как альтернативы общанности, соборности, коллективности (совместности) и т.п. через развитие мелкой частной собственности, индивидуальной организации труда и личной заинтересованности;
усиление межгрупповой напряженности как результата резкого имущественного расслоения общества в целом и отдельных больших социальных групп;
появление новых социальных и социально-психологических типов людей, постепенно порождающих и новые социальные группы в российском обществе (нэпманы и бизнесмены, торговцы и коммерсанты, кулаки и фермеры, предприниматели и т.д.).
Даже перечисленное выше • это уже свидетельство наличия общих закономерностей, что позволяет, опираясь особенно на опыт НЭПа, воздействовать и прогнозировать последующие тенденции в динамике психологии личности и групп в изменяющихся экономических условиях.
И исторический анализ, и современные данные убедительно доказывают тесную связь и, главное, взаимозависимость психоло9
гических и экономических факторов, однако, первые не являются непосредственным отражением вторых (или наоборот). Их взаимодействие значительно сложнее: существуют как инерционные процессы (отставание изменений), так и опережающая дивамика одних феноменов по отношению к другим; непонятна пока и природа "параллельной" динамики экономических и психологических явлений. Многое еще предстоит изучить и понять в этом взаимодействии. Не все ясно с социально-психологической динамикой даже в условиях НЭПа, а прошло столько лет, что же тогда говорить об объяснении этой динамики в современных условиях.
Конечно, глубокое теоретическое осмысление социально-психологической динамики в настоящее время во многом является делом будущего, но для этого сейчас необходимы строгая фиксация и описание явлений, измерения происходящих изменений в социальной психологии личности и различных групп, накопление конкретных фактов, полученных в специально организованных исследованиях, и т.д. Авторский коллектив стремился к этому.
Одновременно и особые сложности, и особый интерес вызывают исследования новых для отечественной психологии феноменов, таких как: субъективно-экономический статус личности, сберегающее и инвестиционное поведение, осознание человеком себя как собственника, отношение личности и группы к различным формам собственности, предпочтение и реальный выбор социально-экономических условий и др.
Наряду с результатами теоретических и эмпирических исследований, в форме приложения к отдельным главам представлены некоторые программы (или части) исследований, позволяющие ознакомиться с конкретными способами получения первичных данных. По нашему мнению, это поможет не только глубже понять полученные в исследовании результаты, но и может инициировать аналогичные или близкие исследования в других научных центрах и других регионах нашей страны. В этом существует огромная потребность, т.к. социально-психологическая динамика в разных общностях (например, регионах, типах организаций и т.п.) неравномерна, поэтому необходимы многочисленные исследования, чтобы убедиться в их закономерных результатах.
А. Л. Журявлев
10
Раздел I
ИСТОРИКО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ДИНАМИКИ
В ИЗМЕНЯЮЩЕМСЯ ОБЩЕСТВЕ
Глава 1. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ И СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ФЕНОМЕНОВ В ИЗМЕНЯЮЩЕМСЯ ОБЩЕСТВЕ*
Введение
Постановка проблемы. Социально-психологические исследования в Институте психологии РАН в последние годы направлены на изучение типичных изменений социально-психологических феноменов в условиях социально-экономических изменений в российском обществе. При этом изучается социально-психологическая динамика различных традиционных для социальной психологии объектов: личности, малой группы, межличностных и межгрупповых отношений и т.д. Среди социально-экономических изменений наибольший интерес вызывает смена форм и отношений собственности между людьми, которая и есть главное изменение в процессе перехода к рыночной экономике. Фактически в последние семь лет в масштабах целой страны осуществляется естественный экономический «эксперимент», важнейшим элементом которого является переход от государственной и колхозно-кооперативной форм собственности (т.е. ограниченного их числа) к большему их разнообразию, многоукладности. Среди новых форм собственности появились акционерные общества закрытого и открытого типов, товарищества (общества) с ограниченной ответственностью, индивидуальные частные предприятия, предприятия с совместным иностранным капиталом и др.
Социально-экономические эксперименты, многократно и глубоко изучавшиеся психологами в 60-80-е годы, по нашему мнению, были двух типов. В первом типе экспериментов затрагивались только крупные пласты в экономике страны (региональные, отраслевые уровни и т.п.), но они не доходили до уровня
"' Исследование финансировалось РГНФ (ГРАНТ № 96-03-04315)
11
первичных трудовых коллективов и конкретных участников совместной трудовой деятельности и тем самым как бы не «возбуждали», не актуализировали действие социально-психологических (личностных и групповых) феноменов. К такому типу социально-экономических экспериментов могут быть отнесены, например: преобразования министерств в совнархозы, а позднее, наоборот, совнархозов в министерства, перевод экономики на 2-3-звенную систему управления и др. Социально-экономические преобразования во втором типе экспериментов относились только к самым низовым субъектам трудовой деятельности, т.е. к работнику и первичному трудовому коллективу, но они по большому счету ничего не изменяли на уровне крупных экономических субъектов (отраслей, регионов и т.п.). Примерами таких социально-экономических экспериментов являются внедрение бригадной формы организации труда, выборов руководителей трудовых коллективов, социально-психологические следствия которых были хорошо изучены социальными психологами /2, 5, 12,13 /.
Общее у тех и других экспериментов в том, что они не касались изменений форм и отношений собственности в трудовой деятельности, поэтому, хотя они и назывались «социально-экономическими экспериментами», по сути своей они были не столько экономическими, сколько организационно-управленческими изменениями, однако не менее интересными для их исследования.
Масштаб и радикальность тех социально-экономических изменений, которые происходят в российском обществе в 90-е годы, сопоставимы разве что с 20-ми годами нашего столетия, когда экономические изменения также глубоко касались форм и отношений собственности. Поэтому именно тот период в истории нашей страны вызывает огромный интерес в связи с рассматриваемой здесь проблемой.
Если проанализировать социологическую литературу последних лет, то можно обнаружить интенсивное формирование такого научного направления исследований как социология социальных изменений. Среди различных видов социальных изменений Л.Н.Москвичей, например, выделяет и так называемые мотиваци-онные /7, с.265/, которые наиболее близко стоят к социально-психологическим изменениям, однако, социологами они не подверга12
ются специальному анализу. Среди основных факторов социальных изменений, как и в совокупности факторов социальной стабильно* сти, социально-психологические переменные не называются. В наиболее фундаментальной работе польского социолога П.Штомпки, посвященной социальным изменениям /15/, динамика социально-психологических явлений остается без внимания. К пониманию значимости социально-психологической проблематики наиболее близко подошел коллектив социологов под руководством В.А.Ядова, который в своей программе исследования социальных преобразований призывает разрабатывать методологии исследований с учетом социально-психологических факторов: применять качественные (гибкие) методьг , ориентироваться на человека, использовать "понимающие" парадигмы и т.п. /1, с. 23-24/.
Проблема заключается в том, что социально-психологическая динамика и социально-экономические изменения тесно взаимосвязаны, однако, неясны конкретные механизмы взаимодействия этих факторов (переменных). Возникают просто формулируемые, но по сути непростые вопросы о том, что на что влияет, в каких условиях, по каким механизмам, как происходит смена причинно-следственных связей и т.д.
Основная цель данной главы - опираясь на результаты конкретных исследований, раскрыть механизмы и условия взаимодействия социально-психологических и социально-экономических факторов в совместной трудовой деятельности.
Общее предположение, которого мы придерживаемся в проводимых исследованиях, состоит в том, что динамика тех или иных социально-психологических феноменов есть результат (или следствие) реально сложившейся формы взаимодействия социально-психологических и экономических переменных в конкретных условиях их функционирования. Принципиально в этом предположении то, что социально-психологические феномены не всегда являются просто отражением или следствием экономических условий, а взаимодействуют с последними в каком-то смысле как равнозначимые, и их реальные состояния определяются этим взаимодействием.
Такое предположение попытаемся ниже обосновать, опираясь на последние исследования, в основном, членов авторского коллектива данной книги, результаты которых сгруппируем в соответствии с логикой изложения.
13
1.1. ВЛИЯНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ НА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ ДИНАМИКУ ЛИЧНОСТИ И МАЛОЙ ГРУППЫ
Первую группу результатов исследования составляет следующее, 1. Среди личностных феноменов важное значение придается отношению личности к собственности как ценности. Динамика этого отношения изучалась В.А.Хащенко на следующих семи социальных группах: старших школьников, студентов, учителей, военных офицеров, работников госпредприятий, предпринимателей сферы малого бизнеса и безработных (всего 297 человек). При этом использовалась известная схема изучения ценностных структур, предложенная Рокичем. В целом по всей выборке обнаружена общая тенденция возрастания значимости таких ценностей, как: «собственность», «богатство», «материальная обеспеченность», которые были объединены в единый комплекс «экономических ценностей». Принципиальные изменения в значимости перечисленных ценностей были зафиксированы в 1994 г., сравнивая их с данными 1990 г., т.е. после 3-х лет реализации либеральной модели экономической реформы, начатой в январе 1992 г.
Анализ данных по различным социальным группам показал, что один из элементов комплекса «экономических ценностей», как правило, это "материальная обеспеченность", наряду с такими традиционно высокими ценностями как «здоровье» и «семья», входят в первую пятерку наиболее предпочитаемых ценностей фактически во всех группах, включая и старших школьников. Значительно чаще стала выделяться и «предприимчивость» как инструментальная ценность, что не было характерно для россиян на рубеже 80-90-х годов.
Тенденция возрастания значимости материального благополучия была подкрепчена результатами исследования Е.В.Журавлевой. С помощью контент-анализа статей еженедельника «Деловой мир», посвященных проблемам приватизации (т.е. смены формы собственности) государственных предприятий в 1993-95 гг., было обнаружено, что в группе руководителей-акционеров наибольший ранг имеет такая ценность как «материально обеспеченная жизнь».
14
На основании приведенных результатов исследований можно сделать предварительный вывод о том, что социально-психологическая динамика в структуре ценностей личности произошла под непосредственным влиянием социально-экономических изменений в обществе, происшедших за последние годы. Этот вывод строится на основе анализа данных либо по всей выборке, либо по большим социальным группам, что характерно для обычных социологических исследований. К специфике социально-психологического анализа вернемся ниже.
2. Исследование различных критериев (или оснований) внут-ригруппового сравнения участников совместной трудовой деятельности, позволил выделить три основных их группы: деятельност-ные, или трудовые критерии сравнения (реальный уровень квалификации, занимаемая должность, разрядность, объем и качество произведенной продукции, отношение к труду и т.п.), отношен-ческае критерии (отношение к другим членам трудового коллектива, индивидуальный вклад в формирование социально-психологического климата, нравственно-этические качества, принятие ответственности за группу и т.п.) и экономические, или имущественные критерии (заработная плата, в целом оплата труда, другие реальные доходы работника, число акций предприятия, на чем ездит на работу, как одевается, жилищные условия, наличие другой недвижимости и т.п.).
Обнаружена динамика значимых критериев взаимного оценивания участников совместной трудовой деятельности. Следует, во-первых, отметить, если ранее (в 70-80-е годы) экономические критерии социального сравнения были представлены небольшой совокупностью и сводились фактически к зарплате и качеству жилья, то в 90-е годы в трудовых коллективах принципиально увеличилась их совокупность и прежде всего за счет сравнения долей собственности предприятия (как своего , так и других) и дополнительных доходов, например; банковских накоплений, дивидендов, сдачи в аренду лишней жилой площади и т.д. Во-вторых, самое главное то, что изменилось соотношение значимости деятельностных, отношенческих и экономических критериев оценивания друг друга, а именно: существенно возросла значимость последней группы. В результате, при примерном сохранении «веса» отношенческих критериев, значи
15
мые оценки сместились с деятельностных показателей на экономические.
Интересно то, что в явном виде такая тенденция была обнаружена уже весной-летом 1992 года, фактически в самом начале процесса либерализации цен на продукты питания и товары первой необходимости, когда работники предприятий и организаций стали остро испытывать нехватку денежных средств в условиях высокой инфляции. Далее выделенная тенденция закрепилась. Поэтому можно сделать два важных вывода. Во-первых, критерии взаимного сравнения участников трудовой деятельности относятся к числу достаточно чувствительных референтов экономических условий, в которых приходится трудиться. Во-вторых, изменения значимости различных критериев взаимного сравнения, а это социально-психологический феномен, по нашему мнению, является реакцией на экономические изменения.
3. В результате ранее выполненных исследований авторитета личности руководителя трудового коллектива, который изучался через социальную перцепцию, оценки и представления участников совместной трудовой деятельности, т.е. как социально-психологический феномен, были выделены его основные компоненты, а именно: компетентность руководителя, организационно-управленческие способности, педагогические, коммуникативные и нравственно-этические качества. Однако изучение руководителей коллективов, работающих в условиях новых форм собственности (акционерных обществ закрытого типа, товариществ с ограниченной ответственностью и др.) позволило выделить принципиальные изменения в социально-психологических механизмах формирования их авторитета. Во первых, существенно изменилось представление об основных составляющих (видах) компетентности руководителей: если ранее таковыми были профессиональная и организационная компетентность, то в последнее время - это экономическая и юридическая компетентность. Во-вторых, экономическая компетентность руководителя стала пониматься членами трудовых коллективов чрезвычайно узко, прежде всего как его способность обеспечить участников совместной трудовой деятельности приемлемой материальной (финансовой) оплатой их труда. И в-третьих, по сравнению с экономической компетентностью, снизился «вес» других составляющих авторитета, причем не толь16
ко педагогических и нравственных качеств, но и профессиояаль-ной компетентности руководителей, уровня их образования, профессиональной подготовки, общей культуры и т.д.
В целом та же тенденция проявилась я в динамике феномена социальных ожиданий исполнителей по отношению к их руководителям как важного элемента управленческих отношений. Исполнители психологически готовы переносить различные организационные сложности (сбои, неритмичность работы и т.п.), нарушения (причем грубые) этики со стороны руководителей по отношению к себе и другим, однако, чрезвычайно остро воспринимают свое финансовое обеспечение и различные, по их оценкам, финансовые нарушения руководителей. Можно сказать, что у рядовых членов трудовых коллективов повысилась чувствительность в оценке руководителей по своей субъективной финансовой шкале. Острые эмоциональные переживания относятся к разнице оценок материального (финансового) положения своего и руководителей. Если рядовые работники оценивают свое финансовое положение как более-менее достаточное, то они чаще проявляют безразличие к доходам руководителей на том же предприятии, если же считают свое положение явно недостаточным, то остро желают быть информированными о доходах руководителей, пытаются контролировать источники доходов, выражают неудовлетворенность, в том числе могут идти на прямой конфликт с администрацией (требовать, ставить условия, бастовать, обращаться в суд и т.п.).
4. Одним из самых первых исследований, в котором был поставлен вопрос о динамике социально-психологических феноменов в связи с экономическими изменениями, является работа В.П.Познякова, выполненная еще в 1988-90 гг. Исследование посвящено динамике межгрупповых и внутригрупповых отношений в сельскохозяйственных коллективах в условиях их перехода на арендный подряд, т.е. в естественных условиях изменения отношений собственности между участниками совместной трудовой деятельности /8/, Уникальность данного исследования состоит в том, что в течение 2 лет реализации социально-экономического нововведения было сделано 3 замера («среза») социально-психологических феноменов в одних и тех же трудовых группах. В контек сте нашего анализа валены следующие результаты.
17
Во-первых, ведущим основанием (критерием) становления в самоопределения трудовых арендных коллективов постепенно становятся экономические отнопгенкя совместной (коллективной) собственности на средства производства и на его продукты. Оказалось, что арендные коллективы формируются не только как субъекты совместной трудовой деятельности, в которых ведущими являются трудовые отношения между их членами, но и как субъекты совместной экономической (хозяйственной) деятельности, в которых ведущими становятся экономические отношения между участниками трудовой деятельности по поводу собственности. Экономический фактор в виде отношений собственности органично «вплетен» в межгрупповые и внутригрупповые (включая межличностные) отношения.
Во-вторых, переход трудовых коллективов на арендный подряд существенно повлиял на динамику различных видов отношений. Внутри арендных коллективов усилились такие групповые качества, как: взаимопомощь, взаимные требовательность и ответственность, забота об интересах своего коллектива, привлекательность коллектива для его членов, сходство и согласованность внутригрупповых оценок, эмоциональная приверженность своему коллективу. Все эти социально-психологические феномены свидетельствуют об усилении внутригрупповой интеграции. Вместе с тем в межгрупповых отношениях возросли субъективно воспринимаемые различия между своим и другими (как арендными, так и традиционными) коллективами, увеличились частота конфликтов, проявления недоброжелательности и даже враждебности во взаимодействии с представителями других коллективов, снизилась психологическая готовность к сотрудничеству и согласованному решению спорных вопросов и т.п. Эта совокупность социально-психологических феноменов свидетельствует об усилении межгрупповой дезинтеграции.
Один из выводов, данного исследования заключается в том, что описанная динамика межгрупповых и внутригруггпоньгх отношений (т.е. социально-психологических феноменов) стала, по нашему мнению, следствием экономических изменений, в частности отношений собственности между участниками трудовой деятельности.
5. В специально организованном исследовании Е.Д.Дорофеева, был выполнен сравнительный анализ внутригрупповых про18
I
цессов в трудовых коллективах, работающих при разных формах собственности /4/. При этом по содержанию совместной трудовой деятельности были отобраны как сходные, так и различные трудовые группы численностью по 2-6 человек в каждой: брига-] ды железнодорожного транспорта (государственная собственность), -, торговые группы (госторговля) и коммерческие ларьки {индивидуальные частные предприятия по форме собственности). Сравнение внутригрупповых процессов было выполнено на примере распределения различных видов внутригрупловой ответственности: за себя, за других членов группы и за общие результаты ее работы. Разнородность объекта исследования была необходима для выделения высокочастотных референтов внутригруггаовой ответственности и ее социально-психологических типов. Типы выводились из соотношения процессов принятия ответственнос- ти за себя, за других и за общие результаты работы группы.
В исследовании были получены следующие интересующие нас результаты. В госторговле наиболее часто встречается * избирательный» (в терминологии Е.Д.Дорофеева) тип, когда члены группы принимают ответственность за себя и выборочно за других членов коллектива, но при этом нет принятия ответственности за результаты работы группы в целом {последнее • удел руководителей). Для частной торговли, в отличие от государственной, наиболее характерными являются «индивидуализированный « (принятие ответственности только за себя) и «прагматичный» (принятие ответственности за себя и за результаты работы группы в целом, т.к. «я от них зависим», «мне это выгодно» и т.п.). Для государственных транспортных бригад (другое содержание и организация трудовой деятельности) наиболее распространенным является * генерализованный» тип внутригрупдовой ответственности, характеризующийся принятием ответственности по всему спектру (за себя, за других, за группу в целом), и тот же «избирательный* тип, что был типичен и для госторговли.
Следовательно, форма собственности, в условиях которой работают трудовые коллективы, оказывает влияние на распределение социально-психологических типов внутригрупповой ответственности. Работники государственных и частных предприятий прежде всего по-разному принимают и переживают ответственность ja других людей и за общие результаты работы трудовой группы.
19
Обобщая результаты описанных выше исследований, можно сделать заключение, что в условиях социально-экономических изменений в российском обществе обнаружена динамика социально-психологических феноменов, таких как:
— повышение значимости и изменение места экономических ценностей в структуре ценностных ориентации участников совместной трудовой деятельности;
— изменение значимости различных критериев взаимного сравнения (оценивания) членов трудовых коллективов;
— изменение оснований формирования авторитета руководителя трудового коллектива, а также социальных ожиданий по отношению к нему со стороны участников совместной трудовой деятельности;
— повышение социальной чувствительности членов трудовых коллективов к финансовым доходам своих руководителей (так называемой «финансовой чувствительности»);
— усиление, с одной стороны, внутригрупповой интеграции, а с другой- межгрупповой дифференциации;
— изменение психологических процессов принятия различных видов ответственности в группе (за себя, за других, за общие результаты и др.)
Результаты, полученные в целом по изучавшимся выборкам или в целом по конкретным социальным группам, свидетельствуют о том, что социально-психологическая динамика личности и группы имеет место в непосредственной связи или под непосредственным влиянием социально-экономических изменений, либо как следствие последних, либо как сопутствующие, тесно связанные с ними социально-психологические процессы, состояния или свойства личности и группы.
Однако обобщенный анализ имеет существенное ограничение: не позволяет получить данные по отдельным группам людей, дифференцируемых не столько по их социальным признакам, сколько по социально-психологическим, например по типам их отношения, оценкам изучаемых явлений и т.п. Более глубокий дифференцированный анализ изучавшихся выборок поможет выделить и различные социально-психологические типы людей.
20
1 2 ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОПОСРЕДСТВОВАНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ
Обратимся к более тонкому анализу данных вышеописанных и других исследований, и из такого анализа представим вторую группу результатов.
1. Дифференцированный анализ результатов упоминавшегося исследования ценностных ориентации показал следующий очевидный факт: изменения социально-экономических условий трудовой деятельности (например, смена формы собственности) вызывает динамику в структуре ценностей не у всех изучавшихся испытуемых, более того, у части из них структура ценностей полностью сохраняется прежней, выраженная ориентация на комплекс экономических ценностей («собственность», «богатство», «материальная обеспеченность» и т.п.) характерна прежде всего для работников, относящихся к определенному социально-психологическому типу людей, частота которого возрастает в периоды резких экономических изменений. То есть, данный социально-пси-холОгический тип актуализируется при возникновении благоприятных для него экономических условий в обществе.
Здесь возникает очень сложный вопрос о том, какие социально-психологические свойства характеризуют такой тип. Можно попытаться ответить на него с помощью некоторых результатов исследований. Первое основано на том, что изменения в системе ценностей характерны прежде всего для тех испытуемых, у которых она еще не сложилась (например, у старших школьников) или недостаточно устойчива (например, у студентов). Поэтому можно утверждать, что ценности легче изменяются под влиянием новых социально-экономических условий у людей с неустойчивой, несложившейся или нечетко выраженной их системой. Второе заключается в том, что изменения ценностей наиболее характерны для тех, у кого они организованы не по типу * пирамиды» (есть что-ю главное, что и выступает системообразующим фактором), а скорее по типу «трапеции» {есть много одинаково значимых ценностей). Первый тип организации ценностей может быть более устойчивым к воздействиям различных факторов, в том числе и экономических, по сравнению со вторым. Эти
21
данные не снимают поставленного здесь вопроса о характеристиках социально-психологического типа людей, ориентирующихся на экономические ценности, поэтому к нему еще вернемся ниже. Однако не менее, а может и более интересным является вопрос о свойствах тех социально-психологических типов людей, у которых под воздействием новых социально-экономических условий не изменяются сложившиеся системы ценностей. Ответить на эти вопросы пока не представляется возможным.
Вывод, который можно сделать из приведенного анализа, следующий: социально-экономические факторы воздействуют неоднозначно, дифференцированно на изменения ценностей разных людей, а эффект воздействий во многом определяется их социально-психологическими типами.
2. Более глубокий анализ результатов исследования значимых критериев взаимного сравнения участников совместной трудовой деятельности, о которых упоминалось выше, позволил обнаружить самые разные констелляции связей между деятельностными, отно-шекческими и экономическими показателями социального сравнения. Выборка из 230-ти человек была сгруппирована в соответствии с тем, какие показатели социального сравнения для испытуемых являются ведущими, в результате чего были выделены три наиболее типичные группы работников, то есть те, кто ориентируется в оценках других людей на экономические, отношенческие, либо на деятельностные критерии межличностного сравнения.
Б контексте проводимого здесь анализа нас интересует прежде всего тот факт, что преимущественная ориентация на экономические показатели социального сравнения характерна ве для всей выборки, а для определенной группы участников трудовой деятельности, относящейся к некоторому (или некоторым) социально-психологическому типу. Концептуальное положение о типах как опосредствующем факторе во взаимодействии социально-экономических и социально-психологических переменных имеет непосредственное отношение ко всем группам работников, в том числе к тем, которые преимущественно ориентируются на деятельностные или отношенческие критерии взаимного сравнения.
Следовательно, одни и те же социально экономические условия трудовой деятельности сочетаются с принципиально разными ори-ентациями в выборе критериев оценки других людей - участников
22
совместной трудовой деятельности. Важно то, что экономические факторы непосредственно не детерминируют социально-психологический процесс взаимного сравнения, а их воздействия опосредствуются социально-психологическими типами людей.
3. Истоком описываемого ниже исследования является попытка проверить утверждения многих экономистов о том, что «люди напряженно начнут трудиться тогда, когда будут созданы благоприятные условия для высокого заработка» или «в том, что люди плохо трудятся, виноват экономический механизм* и т.п. В этих утверждениях явно подразумевается доминирующее положение экономических факторов по отношению к психологическим.
Членам трудовых коллективов была предложена совокупность полярных шкал для оценки различных условий трудовой деятельности, в которых они предпочитают работать. Среди использованных шкал для нашего анализа важны следующие две: «Я предпочитаю трудиться «напряженно-комфортно* и «с высоким материальным доходом - с низким материальным доходом».
В результате исследования было получено, что такие иотива-ционные предпочтения как «высокая, средняя или низкая напряженность работы» и «высокий, средний или низкий материальный доход от работы» оказались нежестко связанными, часто даже относительно независимыми в совокупности предпочтения условий совместной трудовой деятельности. Выделилось пять принципиально различных групп, отличающихся друг от друга соотношением указанных видов мотивации: «предпочитаю напряженный труд при высоком материальном доходе * (1), «предпочитаю высокий материальный доход в комфортных (ненапряженных) условиях труда» (2), «предпочитаю низкий материальный доход, но и низкую напряженность работы* (3), «предпочитаю напряженно трудиться («по-человечески», «как привык всегда»), а уж сколько заплатят, столько заплатят» (4), «предпочитаю средний материальный доход и среднюю напряженность работы» (5).
Чрезвычайно интересно то, что стремление к достижению высокого материального дохода не является глобальной мотивацией в совместной трудовой деятельности, хотя она и характерна для первой и второй выделенных выше групп работников, составляющих более половины опрошенных. Для тех членов трудовых коллективов, которые относятся к 3, 4 и 5-й выделенным груп23
пам, более важными являются такие условия, как: «совместность труда {не в ущерб другим людям)», * доброжелательность межличностных отношений», «возможности личностного роста (профессиональное обучение, повышение квалификации и т.п.), «сохранение здоровья», «нерегламентированность работы» и другие, В основе предпочтения перечисленных условий лежат соответствующие виды мотивации, которые являются ведущими и объясняющими слабое стремление к высокому материальному доходу.
Таким образом, полученные данные не позволяют рассматривать экономические факторы (новые формы собственности, ры-[ ночные экономические механизмы и т.д.), полностью детермини»Е рующие динамику социально-психологического феномена предпочтения условий трудовой деятельности. Последний во многом определяется мотивационной структурой членов трудового коллектива, которая и выступает опосредствующим фактором взаимодействия экономических и психологических феноменов.
4. Выше упоминавшееся лонгитюдное исследование В.П. Познякова позволило также установить, что отмеченные им феномены внутригрупповой интеграция и межгрупповой дезинтеграции проявляются по-разному на разных этапах (или стадиях) социально-экономических нововведений (перехода коллективов на арендный подряд). Усиление этих феноменов наиболее характерно для начального периода экономических изменений, когда зависимость социально-психологических феноменов от социально-экономических проявляется в большей степени. В последующие периоды, как правило, происходит следующее.
Во-первых, по мере работы трудовых коллективов в изменившихся отношениях собственности интенсивность межгрупповой дезинтеграции в целом постепенно снижается. Во-вторых, также снижается и внутригрупповая интеграция, а по некоторым показателям внут-ригрупповые отношения как бы «возвращаются» к тому уровню, который был до изменения отношений собственности.
Следовательно, существует гетерохроиность в динамике не только межгрупповых и внутригругшовых отношений, но и в интенсивности взаимных влияний социально-экономических и социально-психологических факторов в процессе их взаимодействия. По нашему мнению, обнаруживается некий «маятниковый эффект»: когда возрастает влияние экономических факторов (на24
пример, на первом этапе изменения отношекий собственности), то снижается роль социально-психологических, и наоборот, когда усиливается воздействие социально-психологических факторов (это было обнаружено во время третьего «среза», после 1,5-2-х лет работы в новых условиях), то нейтрализуется влияние социально-экономических. В промежуточный, или средний, период экономические и социально-психологические факторы взаимодействуют как паритетные.
В этой связи важно подчеркнуть, что соотношение интенсивности влияний тех и других факторов не является раз и навсегда установившимся, в их взаимодействии имеет место закономерная периодичность. Пока невозможно объяснить, почему принципиально может изменяться соотношение сил воздействия того или иного фактора, причем до такой степени, что социально-психологические феномены — следствия экономических изменений становятся причинами последующей динамики экономических феноменов,&heip;