Интеллектуальные развлечения. Интересные иллюзии, логические игры и загадки.

Если покупатель говорит нет (Самсонова Е.В.)

Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы наши доводы были услышаны и приняты?

С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас поняли и приняли нашу точку зрения.

Книга предназначена тем, кто по роду своей деятельности постоянно находится в контакте с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям различного ранга, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем тем, кто хотел бы быть более успешным в бизнесе и жизни.

Об авторе: Самсонова Елена Владимировна - дипломированный консультант по управлению,бизнес-тренер с 1997 года, практикующий коуч, сертифицированный тренер Нейро-лингвистического программирования (НЛП). Мастер-Практик НЛП. Соучредитель Консалтингового Центра "Бизнес-Сервис". еще…

С книгой «Если покупатель говорит нет» также читают:

• Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам
• Нет, спасибо, я просто смотрю
• Тренинг профессиональных продаж
• Техника продаж
• Продажи на 100 процентов