Методы менеджмента качества № 10 2006г. (Коллектив авторов)
В номере - мониторинг и измерение процессов СМК, результативность и эффективность СМК, матрица приоритетов (и многое другое, отсутствующее на сайте издательства).
Внутри папки - статьи (PDF) + файл Word - названия статей с кратким комментарием и гиперссылками на статьи.
К сожалению, из файлообменников мне доступен только Infanata.ifolder. Другие зеркала создать не смогу.
Ссылки по теме:
ММК-3,4-2001
ММК-11-2006
ММК-12-2006
Издатель: Стандарты и качество
Качество: удовлетворительное
комментариев нет