Интеллектуальные развлечения. Интересные иллюзии, логические игры и загадки.

Н. И. К03Л0В

СЕМНАДЦАТЬ МГНОВЕНИЙ УСПЕХА:
СТРАТЕГИИ ЛИДЕРСТВА

ВНИМАНИЕ!
После ознакомления с данной книгой в течение одного месяца Вы обязаны удалить ее с Вашего компьютера.
В случае нарушения данного обязательства, Вы нарушите закон "Об авторском праве и смежных правах".
Электронная версия данной книги создана исключительно с ознакомительной целью. Право на частное или коммерческое использование принадлежит авторам и организациям правообладателям.
По вопросам приобретения печатной или электронной версии данной книги обращайтесь непосредственно к законным издателям, их представителям либо в соответствующие организации торговли.

ПРЕДИСЛОВИЕ
Интересно, сколько же лет я писал эту книгу? Начал я ее очень давно, однако...
Еще будучи студентом факультета психологии МГУ, я услышал о книге А. Авторханова «Технология власти». Услышал вскользь, запомнил как «Технологию лидерства», автора в библиотеке не нашел (неудивительно, поскольку книга была на самом деле о Сталине, его деятельности, и вообще запрещенная), но: «Если есть такая книга, почему я ее не знаю?» Далее шел ход мысли, предельно для меня типичный: если мне очень надо, а взять неоткуда, значит, нужно сделать самому. Стал думать, что может быть в книге с названием «Технология лидерства»? Какие подсказки, правила, техники? Начал приглядываться к тем, кто показал себя лидером, как они себя подают, ведут, реагируют, какое у них мироощущение, как они мыслят и чувствуют и, чтобы понять главное, как всему этому научиться... Стал учить этому себя, потом других, скоро все это стало для меня совершенно естественным, как пить и дышать, — и вот, спустя двадцать лет наблюдений, я решил записать то, что понимаю про техники эффективного влияния и технологию лидерства.
Собственно, в этом моем решении непосредственно виноват В. Тарасов — тем, что мне в руки попалась его «Технология жизни: книга для героев». Я не люблю, когда меня опережают, а Тарасов опередил меня классно — хорошо, я пооблизывался, потом поблагодарил автора за то, что он сделал часть моей работы (написал то, что я только собирался), и понял, что пришло время мое. Мне пора: пора дописать то, что, возможно, собрался написать он и что может войти в книгу.
К сожалению, в книгу войти все не может: многие коммуникативные и лидерские приемы надо просто показывать вживую, плюс все мы почему-то очень разные и то, что подходит для одного, оказывается кривым для другого.
Впрочем, книгу можете рассматривать и как рекламу моей практической тренинговой работы, соответственно бизнесменам предлагаю личный коучинг, людям вне бизнеса — «Синтон-программу» и дистанцию.
• «Мастерская перспектив». Это интереснейшая методика запланированного личностного роста, которая, возможно, подходит не всем, но для тех, кто готов работать в режиме такого интенсива, является самым быстрым и надежным способом изменить себя в нужном направлении. С удовольствием сравню с любым другим видом учебно-тренинговой деятельности только лишь потому, что до сих пор ничего более эффективного не встретил.
Рекомендую часто заглядывать на мой личный сайт nkozov.ru, там всегда много свежей практической информации.
Отзывы синтоновцев и упоминания о «Синтоне» в этой книге часты, но здесь ничего подробно о нем писать я не буду — Учебному Центру практической психологии «Син-тон» посвящены многие страницы моих других книг, плюс самые живые и последние новости из его жизни найдете на его сайте syntone.ru и форуме. Тем более что там прекрасная компания и великолепная возможность обсудить то, что вы считаете достойным обсуждения.
Традиционный вопрос: «Для кого ваши книги? И эта — в частности?» Отвечаю: для тех, кто уже проснулся, но еще не умер (душевно не умер) и еще верит, что он в своей (и не только своей) жизни может что-то сделать. Много ли таких людей вокруг вас и к какой категории вы отнесете самих себя — вопрос не ко мне, и, если вас ответ не вполне устраивает, можно разозлиться и сделать что-нибудь хорошее.
• Например, сегодня обязательно принять душ и сбегать (ну, сходить) на стадион. После этого обычно возникают очень свежие ощущения и даже хочется жить. Вот видите, как здорово!
Откуда я научным родом
Хочется надеяться, что к этой книге не будут кем-то применяться критерии, которым должна соответствовать психотерапевтическая литература — ровно по той причине, что автор книги — бизнес-тренер, психолог и социальный педагог, а не психотерапевт. Еще раз повторю: не психотерапевт и не буду и в чуждые себе области экспансии не планировал. Коллеги отметят, что развиваемая нами (мной и моими коллегами) психологическая традиция — это не психоанализ, не бихевиоризм и не (далее можно списком: гештальт, транзактный анализ, НЛП). По философии жизни и главным ценностям ближе всех нам гуманистическая психология — именно своей общегуманистической направленностью, однако нас отличает то, что мы не склонны надевать розовые очки, рассматривая каждую конкретную личность, и, исходя из чисто житейских (и деловых) соображений, отличаем деятеля от паразита, человека ответственного и перспективного — от пустого лентяя и знаем, что для делового человека воспитательная работа с болтунами не всегда по карману и он предпочитает с ними просто не связываться.
• Если эту традицию как-то именовать, она получит звание реалистической психологии.
В отличие от личностно-ориентированного подхода, нам ближе результатно-ориентированная психология.
Психотерапевт может и должен в каких-то ситуациях своего клиента делать центром всего процесса, но для руководителя личность его сотрудников, как и его собственная личность, есть только средства и орудия: ресурсы, которые должны давать результат.
• Что никаким образом не исключает любви и уважения клю-дям. Так же как к компьютерам и другому оборудованию офиса.
По способу описания личностно-психологической реальности мы близки социально-когнитивному направлению, представленному именами А. Бандуры и Дж. Роттер: подходу рациональному, практичному, без жестких догм и позволяющему говорить с непсихологами на языке, им понятном.
А в целом свой подход, развиваемый уже второе десятилетие, мы называем синтез-технологией, и подробнее познакомиться с ее основополагающими принципами и особенностями можно в нашей книге «Формула успеха: философия жизни эффективного человека».
А стоило ли вообще писать эту книгу?
«Все, что ты пишешь, — действительно правда. Но зачем же об этом писать?!» — огорченно вздохнула моя вторая половинка, мою любимая жена, и я понял, что она права, как обычно.
Тема книги — действительно полузапретная, поскольку касается технологии власти и приемов реального управления поведением людей. А кто же будет просто так раскрывать секреты власти людей над людьми, кто же будет властью — делиться? Нет таких. Напротив, имеет смысл позаботиться, чтобы знания эффективных технологий влияний в школах не распространялись, чтобы обучение этим техникам происходило только среди высшего управленческого персонала и чтобы эффективно влияли только — мы... То есть не вы.
Происходит любопытнейшая вещь: те, кто этой наукой влияния повседневно пользуется, формируют общественное мнение так, чтобы более никто этим не занимался. Профессиональные манипуляторы нанимают бодрых специалистов, которые, активно влияя на сознание людей, объясняют им, что эффективно и осознанно влиять на сознание и поведение других людей нехорошо и учиться этому не нужно. И теперь уже все образованные и воспитанные люди знают, что технологиями «промывания мозгов» и «дрессировкой» интересуются только лидеры деструктивных культов и нравственно ущербные манипуляторы.
• То есть достаточно свободные люди, которые эффективно и осознанно пользуются всем этим богатым арсеналом без разрешения сверху.
Учитывая, что «промыванием мозгов» легко называется все что угодно, от психологии рекламы до технологий привития корпоративной культуры или методик эффективного хоть воспитательного, хоть управленческого процесса, то под обстрел попадают, как обычно, люди самые творческие и честные, называющие вещи своими именами.
...Коллеги, мы живем в мире, где все влияют друг на друга — открыто или скрыто, тонко или грубо, физически или информационно, от души искренне или по здравому размышлению... Наверное, все-таки будет лучше, если все мы будем делать это более осознанно и грамотно, а забота о том, чтобы при любых наших действиях количество добра в мире увеличивалось, всегда будет ориентиром для всех порядочных и цивилизованных людей.
Может ли тем не менее эта книга быть кем-то использована не во благо? От этого не застрахован никто. Екатерина II в свое время была против распространения грамотности в России на том основании, что грамотный народ будет еще больше писать кляуз и доносов, и нельзя сказать, что ее опасения были совсем беспочвенны. Однако разумным решением было все-таки развитие системы школ, где дети не только учились писать, но и воспитывались как граждане России. Таким образом, следует не бороться с теми, кто учит техникам эффективного влияния, а совместно с ними учиться делать это более грамотно, обеспечивая нравственную составляющую этого процесса.
Прямолинейное же обличение недобросовестных манипуляторов на практике приводит только к тому, что любителей ловчить становится больше, а их хитрости — изощреннее и тоньше. Как это происходит? Легко! Меня восхищает книга Роберта Чалдини «Психология влияния» — действительно очень толковая и содержательная книга. Начиная ее, автор признается, что его всю жизнь дурачили специалисты по «достижению уступчивости», и подчеркивает свое их осуждение. В следующих главах он пишет, как на людей влияют предъявленные им образцы — неважно, какого свойства. А потом эти же образцы манипуляций и представляет, подробно расписывая, как дурить народ и этим успешно продавать свои товары, — конечно, не догадываясь, как его книгу творчески используют те, кто изучает технику успешных продаж.
• А что, он здесь ни при чем. А самое интересное, что автор действительно производит впечатление очень искреннего человека. Не ведает, что творит?
Я тоже мог написать текст предельно аккуратный идеологически, но эта книга предназначена не для того, чтобы фрагменты ее торжественно вывешивались в красном уголке. Книга должна была быть живой и войти в вашу жизнь так же плотно, как входит утром в ваше окно луч солнца, шум автомобилей на улице и желание прошлепать по полу босыми ногами. Я хотел, чтобы книга стала вашим собеседником: собеседником интересным, но с характером и взглядами своеобычными; с кем согласен не всегда, с кем хочется спорить, но чью позицию уважаешь в любом случаем хотя бы за честность.
• А самое главное, к чьим размышлениям и советам возвращаешься раз за разом потому, что все это жизненно и практично.
Раздача слонов
Я наконец понял, что каждая книга — это великолепная возможность под предлогом раздачи благодарностей легко упомянуть всех, кого я ценю и люблю. Конечно, этим воспользуюсь и в первую очередь обниму всех своих близких, потому что лучше всего пишется, когда они просто есть, а еще лучше — рядом.
В первую очередь — жене Марине за то, что с ее дыхания начинается для меня каждое утро. За то, что она дарит радость ее любить и при этом исключительно конкретно подсказывает, что в жизни делать надо.
• Например, написать вот эту книгу.
Конечно, душевная благодарность милым девочкам Маше и Насте, чьи звонкие голоса самым причудливым образом вплетались в текст и мелодику книги, моим сыновьям Ивану и Александру за то, что уже начали меня вполне радовать, милой Чуде и Виктору Петровичу за многолетнюю дружбу и моим родителям за то, что я их всегда помню.
Искреннее благодарю моих замечательных сотрудников, ведущих тренеров «Синтона» Сергея Шишкова, Валерия Дудкина, Виталия Пичугина, Владимира Раковского, Дмитрия Устинова и, конечно, Светлану Бородину, а также коллег Сергея Васильева и Игоря Незовибатько за совместный творческий поиск. Тимур Владимирович Гагин достоин отдельной строчки хотя бы потому, что в этой книге ему лично принадлежит целая глава и куча самых веселых мыслей.
В этой книге также приняли самое деятельное участие Алексей Акчурин, Алексей Кельин и, повторюсь, всегда незримо присутствовал Владимир Константинович Тарасов, основатель авторской школы менеджеров, поскольку именно в первую очередь с его идеями я сверял соображения свои.
Предельно конкретно благодарю за ценные мысли и отчеты своих дистантников: Алису Курилову, Ольгу Лап-шинову, Самотаева Игоря, Леона Фримена, Антишину Марию, Клименкова Сергея, Лисицыну Аллу, Никифорову Наталью, Старостина Василия, Наталью Шуляк, Хохлову Татьяну, Дроздову Наталью и Танаку. Не только за великолепные отчеты, дополнительное спасибо и объятия Алене Паратновой, Андрею Крюкову и Марку Шевченко за самую реальную помощь и поддержку во всех синтоновс-ких делах, что и дало мне возможность заниматься книгой как следует.
По-моему, пора переходить к делу. Вперед!
Тем, кто любит мыслить самостоятельно, текст даст богатейшую возможность нарожать своих мыслей целый детский сад, а тем, кто предпочитает воспользоваться соображениями автора, заранее подсказываю самый правильный вывод из всей книги:
Влиять на жизнь — хорошо, а хорошо влиять — еще лучше!

ЛИДЕРСТВО: ИНТРИГА И ТЕХНОЛОГИЯ


Вы — лидер?
Вы — хотите стать лидером?
Да, вы хотите быть лидером. А то, что вы мнетесь с ответом, — это про другое: про то, что вы еще не научились делать это радостно и легко. Значит, это ваша ближайшая перспектива!

Драгоценное место лидера: почему этого стоит хотеть

То, что лидером быть непросто, и то, что лидеру приходится двигаться быстрее других, вроде бы известно. Но тогда почему же столько людей хотят быть лидерами, бьются за лидерство, учатся быть лидерами? Ответ вы знаете: лидер — это очень выгодная социальная роль. Один раз вложившись и став лидером, вы долгое время будете иметь большие дивиденды практически на халяву.
Если вы хотите в жизни ИМЕТЬ больше — вам выгодно стать лидером.
Впрочем, выгодные позиции привлекают не только потребителей, но и творцов. Тебе нравится делать жизнь вокруг себя красивее, чище и удобнее? Ты хочешь, чтобы в твоем городе твои (и не только твои) дети гуляли в красивых дворах и учились в хороших школах? Ты знаешь, что для того, чтобы это сделать, надо быть сильным человеком, а иногда — очень сильным.
Если ты хочешь в жизни сделать больше — ты должен стать лидером.
Лидер — это тот, кто имеет преимущество.
• Лидер — это тот, кому разрешено иметь преимущество. Лидер — это тот, под кого пишутся законы.
• Тем более что законы чаще всего и пишут сами лидеры. А учитывая, что лидеры пишут законы чаще всего для других, им самим закон не писан. Уточнение: на самом деле их жизнью управляют куда как более жесткие законы, чем писанные для всех, но то, чем ограничивают себя многие и большинство, действительно им не указ.
Если коротко сформулировать самое главное, если в определении дать сразу подсказку и алгоритм выполнения, то определение понятия «лидер» будет звучать так:
Лидер — это тот, кто ставит себя вне закона,
но делает это или умно и красиво, или очень выгодно для окружающих.
• Потому ему это и разрешают.
Или, в другой ситуации, — это тот, кто набрал уже столько силы, что легче пересмотреть отношение к законам, нежели с таким лидером ссориться.

К истории вопроса и немного о законопослушности

— Как вы думаете, пастор, чего больше в человеке — человека или животного?
— Я думаю, что того и другого в человеке поровну.
— Так не может быть.
— Может быть только так.
Пастор Шлаг несколько категоричен

Есть некоторый стиль, шаблон поведения, по которому большинство людей узнают лидеров. Начальников. Боссов. Мы его опишем, но, возможно, он вам не очень понравится — будьте к этому готовы. А что вы хотите: воспитательная работа гуманистического толка ранее велась не так активно, и реальными лидерами, по крайней мере раньше, чаще становились не самые возвышенные личности, а самые крепкие и активные бандиты.
Начать нужно с напоминания, что все мы вышли из животного мира, а особей, которые становятся вожаками в стае, этологи описали достаточно подробно. Среди наших ближайших сородичей, обезьян, это всегда высокопримативные особи. То есть экземпляры с повышенной агрессивностью, вспыльчивые, склонные к конкуренции и дракам, любящие власть, секс и не любящие подставлять себя. Те, что уважают только грубую силу и только пока это выгодно лично им. Разумностью особенно не выделяются, преданность кому бы то ни было, тем более жертвенность, им определенно не свойственна.
• Уже узнаваемо, да?
Признаки низкопримативности, естественно, немного другие: в переложении к людям это особи смирные и не любящие выделяться, предпочитающие дракам сотрудничество, умеющие уважать и подчиняться, верно дружить, преданно любить, честно работать и вообще думать о последствиях своих действий...
• То есть законопослушные, добропорядочные граждане и прочая культурная интеллигенция. М-да.
Так вот, о законопослушности — это один из центральных пунктов в философии лидера-примата, и звучит этот пункт следующим образом. Очень, заметим, любопытно.
Разумный закон — это некоторое ограничение, ущемляющее в мелочи каждого, но в итоге работающее на всех. Для всех, в том числе и для меня, разумный закон в расчете на будущее и на потом — выгоден, но ситуативно, здесь и сейчас, и лично мне — он всегда мешает.
• Не переходи на красный свет, плати налоги, соблюдай очередь, не отнимай силой или обманом чужие деньги и не перебивай собеседника... Мутата какая.
А самое соблазнительное то, что при некоторой сообразительности в куче ситуаций эту мутату нарушить можно совершенно безнаказанно и получить вкусный выигрыш, которого не будет больше ни у кого. Отсюда и происходит деление людей на порядочных и...
• м-м-м... как бы их назвать... — назовем их сообразительные!
... на сообразительных. Люди порядочные — это те, кто осознанно, со страху или по привычке, соблюдают законы и правила, а приматы сообразительные в это же время получают выигрыши и оказываются впереди. Оказываются лидерами.
• Перебивают, прут без очереди, наглеют, борзеют и забирают все, пока другие оглядываются...
Все просто:
Сообразительный нарушитель всегда имеет преимущество.
Следствие:
Тот, кто хочет иметь преимущество, всегда тяготеет к использованию запрещенных приемов, хотя бы потому, что все остальные ими тоже пользуются!
Лидер — это тот, кто хочет иметь преимущество, кому преимущество нужно, кто преимущество себе создает. Итого: все лидеры, по крайней мере на этапе захвата власти, в той или иной степени обязательно нарушители и разрушители. И в этом смысле...
Лидерство и злодейство, хотя бы малое и милое, — вещи неразделимые.
Правда, славно? И что с этим делать, если лидером хочется быть все равно? Хороший вопрос...

Лидерство и мораль

Когда однажды Гитлер заехал к Штрассеру и увидел под своим громадным портретом худенького веснушчатого молодого человека, он сказал:
— Стоит ли одного из лидеров партии так высоко поднимать над остальными национал-социалистами?
Гиммлер ответил:
— Я состою в рядах партии, у которой не лидер, а
вождь!
Гитлер запомнил это.

Все созидают, а лидер-примат идет по головам, отчего, конечно, эти головы все-таки разрушаются... Может ли такому лидеру препятствовать мораль? Нет. Или в очень малой степени, потому что высокопримативные особи, настаивая для окружающих на одной морали, вырабатывают для себя свою.
• Вот мне нужны: эта корона, эта женщина и этот замок. А что касается морали, то вот эти скоты должны на меня работать. А я - свободный лорд. И я знаю, что добро — это все то, что мне на пользу.
Религия — система, как показывает история, довольно гибкая и всегда позволяет оправдать нужное кому-то дело высочайшим благословением.
• «Не убий!» — оно, конечно, так, и против четкой и недвусмысленной заповеди Святого Писания не попрешь. Но, с другой стороны, посудите сами: против ужасных татаро-монголов нельзя же не выставить заранее выкормленных и подготовленных монахов Пересвета и Ослябю! Которые были должны самых гадких татар и монголов — убить.
Наличие благой цели тоже меняет мало что: именно во имя самого высокого добра кажется допустимым немножко там нарушить...
• Ну, законного. Но не самого доброго, вот!
Вот вам проблемная ситуация. Вы хотите самого хорошего, но пока и сейчас у власти стоит гад нехороший. Пользуется, кстати, всеми запрещенными приемами, которыми запрещается пользоваться мне и другим хорошим людям, и все, что мне нужно сделать, — это спихнуть этого гада. Естественно, по правилам этого сделать нельзя, потому что правила писал и утверждал этот самый гад нехороший. Значит, придется действовать в нарушение правил...
• А куда ты денешься? Жизнь не обещала тебе дороги светлой, пути не тернистого...
И если вдруг это сделать можно, правда можно! Вот только кнопочку нажать! Ну, или курок! Ладно, свою душу испоганю, да ведь не ради себя, а ради людей...
• «Пли!»
Естественно, всегда было много людей, которые делали выбор другой и заповеди не нарушали, выбирая изо всех сил жить только по совести. Одиночек таких окружающие называли романтиками, их жены плакали: «Будь как люди, подумай о ребенке, урод блаженный!», а если эти люди объединялись в организованные структуры, их называли сектами и отселяли по возможности от нормальных людей подальше.
• Возможно, с нарушением правил. Но они не противились, прощали и отселялись, потому что с волками говорить можно только на волчьем же языке, а им этого — нельзя.
Ну и где вы, секта адамитов? Ау?
Лидеры всегда были и всегда будут. Лидер, возможно, и нарушитель, но стае он нужен.
Если у вас большая компания, или не очень большая компания, и даже очень маленькая компания, или вы пока вовсе без компании, — все это не имеет значения: лидер нужен любому обществу.
Закон социального балансирования

- Вы упрекаете нас в том, что мы апеллируем к низменному, считая духовное вторичным. Духовное действительно вторично. Духовное вырастает как грибок, на основной закваске.
- И эта закваска?
- Честолюбие. Это то, что вы называете похотью, а я называю здоровым желанием спать с женщиной и любить ее. Это здоровое стремление быть первым в своем деле. Без этих устремлений все развитие человечества прекратилось бы.
Теперь категоричен Штирлиц

Все действительно разумно, и природа, соорудив лидеров, одновременно соорудила и живой рычаг, который их количество и качество регулирует. Жизнь устроена так, что лидеров, то есть энергичных нарушителей порядка, всегда должно быть только немного — иначе уничтожается сама почва, на которой они взращиваются и жиреют.
Все начинается с того, что лидеры появляются. Когда-то они стае оказываются нужны, когда-то нет — но лидеры появляются, они неизбежны, как мухи и комары летом, и стая народа может их прокормить. Коль скоро лидеры уже есть, новых лидеров стая уже не принимает. Но как остановить поток сообразительных — тех, которые решили, что они «не твари дрожащие и право имеют»? Элементарно: если сообразительных в социуме становится слишком много, социум начинает разваливаться.
• В компании есть один шутник, остальные смеются — всем весело. Собралась компания шутников, а смеяться некому — грустно, в следующий раз компания уже не соберется.
• В деревне все работают, один подворовывает — ничего, проживем. Прекращают работать и начинают воровать все — кто не вымрет сам, тех поубивают.
Приматы живут тем, что есть обыватели. Они жестко топают по почве, которую создают, рыхлят, поливают и удобряют обыватели. Они на деньги обывателей и на их спинах строят себе дворцы, которыми те потом любуются. Они раскачивают цивилизацию, а законопослушные граждане, как противовес, ее укрепляют и удерживают.
Что интересно, большинство лидеров это понимают и сами принимают меры, чтобы количество таких же сообразительных, как они сами, не превышало разумной величины. С возрастом, с опытом и поумнением все лидеры начинают тяготеть к общему порядку — ровно потому, что их собственная энергетика падает, на себе держать напор новых лидеров уже напряжно, да и дети подрастают. А детям, вы понимаете, нужны уже не бои, а радость жизни. Да?
И тогда бандит свою дружину моет, переодевает в форму и именует полицией, начинает следить, чтобы все жили по понятиям, а еще лучше — по законам, поборы с обывателей упорядочивает и называет налогами, помогает даже развивать производство, чтобы налогов собирать еще больше, и превращается в государственного деятеля. В созидателя.
Любой лидер-разрушитель рано или поздно вынужден становиться созидателем — хотя бы для того, чтобы раньше времени не погибнуть самому. Вот и оценка социальной ценности лидера.
Ценность лидера тем выше, чем меньше он сумел разрушить, прежде чем начал созидать.
Конечно, важны еще и подробности: кто-то рушил до основания, а потом созидал ударными темпами. А кто-то чуток напакостил, но и пользы особой не принес, так что без внимательной арифметики тут не. обойтись.
• Если, конечно, вам важны не только ваши приобретения, но и возможные потери окружающих.
Вы хотите быть лидером? Тогда определитесь, ради чего, и приучите себя подсчитывать наносимый вами ущерб. Например, когда-то был город Троя, а потом несколько Первых Фигур конкретно пободались. Понятно, что с приматами о последствиях их действий говорить затруднительно, но как не вспомнить такой сюжет! Итак...
Елена Прекрасная любила сталкивать вокруг себя лбами крутых мужиков. Менелай соперников оттер и поимел ее женой (Yes! Суперприз!), однако молодой Парис позже его сделал, Елену соблазнил и от мужа (вместе с денежками) увел. Но тут уже брат Менелая, крутой примат Агамемнон, позвал Одиссея и других братков и на это западло устроил Парису крупную разборку. Подсчитаем итоги? Десять лет тяжелейшей войны, горы трупов, сожжены великие города и уничтожены лучшие герои Эллады.
• Вписана еще одна героическая страница в историю цивилизации.

Кто ты: лидер-примат или лидер цивилизованный?

Я перестаю видеть разницу между вашим отношением к человеку и тем, которое проповедует фюрер.
Поторопились, уважаемый пастор!

Впрочем, хорошие новости от этологов: по крайней мере в человеческом обществе самыми высокоранговыми особями теперь становятся не только самые инстинктивно заряженные приматы. С развитием культуры видовое преимущество все чаще получают те сообщества и фирмы, где лидер прет не всегда, а умно, специализируется не на унижении окружающих, а на поддержке разумных коллег, способен включать голову, контролировать свои эмоции и даже заботиться об общем деле.
• По крайней мере за достойную зарплату.
Проще говоря, не все наши лидеры — приматы, и для вас, как для будущего сильного лидера, заточка клыков — не единственная перспектива. Другая возможность — стать лидером цивилизованным.
Лидер-примат ищет личного первенства и предпочитает разрушительную агрессию, соглашаясь на созидание только по необходимости. Он впереди потому, что любит драться. Лидер цивилизованный работает на нужды группы и предпочитает созидание, используя разрушительную агрессию только по необходимости.
Примату драться нравится, а кушать хочется. Отдаст ли он вам свой пряник? Нет, а ваш при случае отберет. Цивилизованному лидеру нравится, когда сыты все: ваш пряник он у вас не отберет — ни себе, ни чтобы передать кому-то другому, более нуждающемуся, но постарается позаботиться о том, чтобы пряников хватало на всех.
Агрессивному примату нужны другие, чтобы их подчинить и использовать, а власть отдают только дураки. Цивилизованный лидер впереди потому, что это нужно группе, и только тогда, когда это нужно. Будет ли он драться за власть с другим лидером? Возможно, но только тогда и только до тех пор, когда и пока это нужно группе. Его лозунг:
Моя власть служит моей группе, а не моя группа служит моей власти.
Его закон:
Лидер — это тот, кто обслуживает интересы группы.
Славно. Однако: встречаются ли в реальной жизни и реальном бизнесе лидеры в таком рафинированном, этически безупречном виде? Можно ответить уверенно — нет. Цивилизованные лидеры, напрочь лишенные черт лидера-примата, улыбчивые, белые и пушистые в любой ситуации, живут только в лубочных сказках рядом с историями о зарождении детей в огородной капусте или появляются в предвыборных рекламных роликах.
Самый цивилизованный лидер всегда и, более того, обязательно — не ангел, но в данном случае исключительно уместно высказывание, приписываемое У. Черчиллю: «Демократия — политическая система с огромным количеством недостатков. Проблема только в том, что все другое или не работает вообще, или работает еще хуже». Работа лидера и лидерская борьба сродни деятельности военачальника на передней линии фронта, а у фронта — свои законы.
• Вот в этом пункте не торопитесь и примите реальность: война может быть и справедливой, и священной, но чистым делом она не была никогда и никогда не будет.
Не надо путать вопрос об использовании в конкретных ситуациях лидерской работы элементов из арсенала лидера-примата и вопрос о главном выборе лидера: вы для группы или группа для вас. В каких ситуациях и в какой мере цивилизованный лидер может и должен использовать приемы из арсенала лидера-примата — вопрос отдельный и обсуждаемый...
• позже мы обязательно к нему вернемся: смотри главу «Схватки лидеров»...
... но главный выбор должен быть сделан каждым:
Кто вы: лидер-примат или лидер цивилизованный?
Если, кроме себя, вам нравятся и другие люди, если вам интересен долгий и вкусный успех, а не постоянные бо-далки с переменными синяками, если вас ждут не мелкие интриги, а великие дела, то воспитывать в себе следует в первую очередь не примата, а лидера цивилизованного. Это действительно перспективнее.
Итак,..

Хочу стать лидером. Есть ли у меня шансы?

Значит, вы убеждены, что старик будет работать на вас?
- Будет. Вообще я чувствую в себе призвание оппозиционера, трибуна, вождя. Люди покоряются моему напору, логике мышления...
- Ладно. Молодчина, Клаус. Только не хвастайтесь сверх меры. Теперь о деле...
Клаус, как вы помните, плохо кончил

Традиционное заблуждение: «Лидерство — это внутреннее качество и достоинство человека».
• С завершением: «Жалко, что у меня этого нет. Не судьба». Ошибочка.
Это такая же ошибочка, как говорить о том, что «склонность подметать двор метлой — это внутреннее качество и достоинство дворника». Дворник работает метлой просто потому, что дворник во дворе нужен, потому, что эта его работа оплачивается, и если этот дворник то ли сопьется, то ли иммигрирует, на его место обязательно придет другой.
Также и лидерство: это не достоинство. Для группы — это нужда, обязательная функция, для человека-лидера — это работа. Да, хорошо оплачиваемая работа, в частности оплачиваемая уважением, но в первую очередь это просто трудная и всегда востребованная работа.
Лидерство — это не личностное достоинство, а нужная работа.
Кто умеет делать ее лучше — будет хорошим лидером, кто в ней себя не тренировал — справляться с этим делом будет хуже, но кто-то лидером будет всегда. Группа без лидера, как и человек без головы, — не живет. Ну, или живет совсем недолго. Если нет лидера сильного — лидером будет кто-то послабее,
• например, ты,
но лидером обязательно кто-то станет просто потому, что это нужно самой группе!
• Приходи, Рюрик, и правь нами!

Лидерство — это склонность, с которой надо научиться жить

Лидеры с рождения, «врожденные» лидеры, конечно же, есть, но завидовать им не всегда уместно: в некоторых из них" это качество торчит так нарочито и неловко, что платить за эту «деталь» им же приходится слишком дорого.
• Женщина-лидер выходит замуж за лидера-мужчину. Еще хуже — за мужчину, который в своем лидерстве не уверен и перехват лидерства воспринимает болезненно. Перспективы рассказывать?
В этих случаях перед врожденными лидерами встает другая задача: учиться прятать свое лидерство. Приучать себя тихо помалкивать или облекать свое доминирование в такие формы, когда оно перестает быть стихийным бедствием.
• В частности — смотри главу: «Не надо — не высовывайся».

Лидерство — это навык, которому можно обучиться

Штирлиц вспомнил, как неделю назад он сам одевал Клауса в одежду каторжника, перед тем как устроить спектакль с прогоном заключенных через ту деревню, в которой теперь жил пастор Шлаг. Он вспомнил
лицо Клауса тогда, неделю назад: его глаза лучились добротой и мужеством — онуже вошел в роль, которую ему предстояло сыграть. Тогда Штирлиц говорил с ним иначе, потому что в машине рядом сидел святой — так прекрасно было его лицо, скорбен голос и так точны были слова, которые он произносил.

Каждый ли может научиться быть настоящим, сильным лидером? Конечно нет. По одной-единственной причине: далеко не каждый может себя учить чему бы то ни было. Если же вы когда-то справились хотя бы с навыком езды на велосипеде,
• Катаетесь? Столбы не сшибаете?Хотя вспомните — когда-то это казалось труднейшей для вас задачей!
Если вы ощущаете себя способным освоить горные лыжи, хастл и умение травить анекдоты, то и этот навык вам по силам.
Помню острейшее переживание: я, студент второго курса факультета психологии МГУ, стою за спинами своих сокурсников (ладно, многие ребята пришли из армии и старше меня — им я это прощаю), но в центре компании Коля Филиппов — ну такой же птенец, как и я! гад... — расслабленно делится удивлением: «Ну почему, стоит мне оказаться в какой-то компании, как меня тут же толкают в лидеры?»
• А я к тому времени отметил другую любопытную закономерность: я не только категорически не лидер, более того — стоит мне оказаться в какой-то компании, как эта компания быстро распадается...
И — что?
Прошли годы. Работы было много. Я учил себя этой работе каждый день, учил тогда, когда другие расслаблялись и отдыхали. Внимательно дружил с теми, кто лидерство-вал уже давно и ярко, обучался их повадкам, ненадолго захватывал лидерство там, где еще не знали, что я не лидер, занимался голосом, боевыми видами спорта, учился вести в танцах и учил тексты, создающие у людей впечатление, будто я интересный человек.
Прошли годы. Самое смешное то, что сейчас никто из близких людей мне не поверит, что по натуре я не лидер.
А вы чем хуже? Тем более перед вами лежит толковая инструкция и этой дорогой лидерства успешно прошли уже сотни таких же, как вы. Сколько времени необходимо, чтобы ваши личностные изменения стали реальными, чтобы черты лидера в вас стали замечать окружающие? В среднем — полгода, если заниматься под руководством мастера на тренингах и дистанции, и несколько больше, если работать самостоятельно. Давайте посчитаем: потрачено полгода-год,
• Хотя «потрачено» — едва ли правильная формулировка. Время интереснейшей живой работы — разве это время потрачено?
а выработанные черты лидера будут работать на вас всю оставшуюся жизнь. Рентабельно?
Присоединяйтесь!

С чего начинается лидер

Из партийной ха-рактеристикичлена НСДАПс 1933 года фон Штирлица, штандартенфюре -pa СС (VI отдел РСХА):
«Истинный ариец. Характер — нордический, выдержанный. С товарищами
по работе поддерживает хорошие отношения. Безукоризненно выполняет служебный долг. Беспощаден к врагам рейха. Отличный спортсмен: чемпион Берлина по теннису. Холост; в связях, порочащих его, замечен не был. Отмечен наградами фюрера и благодарностямирейхсфюрера СС...»

Лидеры бывают разные: харизматичные любимчики и пробивные мордобойцы, компетентные авторитеты и пауки-политиканы... У каждого лидера есть свой уникальный, во многом неповторимый стиль и свой выигрышный конек, но у большинства есть то общее, что можно и нужно перенять, чему у лучших лидеров можно научиться.
У лидера есть свой мощный мотор — его личный потенциал лидера, и его рокот обычно слышно издалека.
• Как вам его наладить и запустить? Работы много, новсе вполне реалистично, прочитаете — сделаете.
У лидера есть фирменная упаковка — царственность лидера.
• Вам тоже придется стать красивым и внушительным. А также еще много каким, что в результате и создаст ваш неповторимый индивидуальный стиль.
Лидер формирует среду вокруг себя так, что эта среда работает на него.
• Позиционирование, свита, легенда, репутация, имидж... — если умело управлять всеми этими факторами внешнего
окружения, можно и из серой мышки соорудить Крысу Великую.
Лидер политичен: умеет простраивать отношения с нужными людьми и группой так, что он оказывается нужен, а его соперники — нет...
• Темы, которые должны быть вам хорошо знакомы: «Политика лидера в штатных ситуациях», «Борьба за власть: реалии схватки лидеров», «Жизненная мудрость лидера», «Главные правила жизни группы».
Пожалуй, с этого и стоит начать: с главных правил жизни группы.
• Любой группы, неважно, будет ли это семья, собрание акционеров, команда фанатов «Спартака» или совет директоров торгово-промышленного холдинга.
Работа лидера: главные правила жизни группы
15.02.1945 (20 часов 44 минуты) СТЕНОГРАММА СОВЕЩАНИЯ У ФЮРЕРА «Присутствовали Кейтель, Йодль, посланник Ха-вель — от Министерства иностранных дел, рейхс-лейтер Борман, обергруппенфюрер СС Фегеляйн — посланник ставки рейхсфюрера СС, рейхсминистр промышленности Шпеер, а также адмирал Фосс, капитан третьего ранга Людде-Нейрат, адмирал фон Путкамер, адъютанты, стенографистки.
БОРМАН. Кто там все время расхаживает ? Это мешает! И потише, пожалуйста, господа военные.
ПУТКАМЕР. Я попросил полковника фон Белова дать мне последнюю справку о положении люфтваффе в Италии.
БОРМАН. Я не о полковнике. Все говорят, и это создает надоедливый, постоянный шум».
В одной берлоге два медведя не уживаются
Хорошо, когда в группе есть признанный лидер! Если в группе лидера нет — группа рассыпается, как кучка песка. Каждая песчинка — скала в миниатюре, но без энергии объединяющего начала кучку песка легко разметет ветер. В группе появляется лидер — кучка становится боевой единицей. Каждый знает, что ему делать, куда кому двигаться, кто в данном конкретном случае прав и как следует относиться к тому или иному человеку и событию. В группе царит порядок и энергия собранных в одном направлении воль.
Но беда группе из семи человек, где каждый мнит себя лидером. Вот они идут по дороге,-дорогу перегородила огромная лужа. Первый предлагает обойти ее слева, второй — справа, третий предлагает каждому двигаться, как он хочет, четвертый настаивает, что всем надо быть вместе, пятый в этом случае предлагает кинуть жребий, шестой предлагает определиться с лидером, а седьмой — успокоиться и перекурить... Бардак и демократия.

Ситуативные лидеры и Шеф: правило лидера

Правило лидера: каждая жизнеспособная группа заботится о том, чтобы в ней был один бесспорный лидер.
Уточнения:
Вполне допускается, чтобы в разных ситуациях лидерами для одной и той же группы становились разные люди. За столом пусть лидирует тамада, а на трудной тропе нужен не болтун, а вожак. На переговорах, где требуется гибкость, упертость вожака опасна, и лидером выдвигается дипломат.
Правильно, лидер может быть не постоянным, а ситуативным, но в каждой конкретной ситуации лидер должен быть один.
Далее: а кто определит, что одна ситуация закончилась и началась другая, кому в какой ситуации быть лидером? Ответ: при всех вариантах и ситуативностях, при всей сменяемости ситуативных лидеров в группе должен быть запас прочности: главный и признанный лидер, за которым всегда последнее слово. Первый лидер. Глава. Шеф.
Шеф, собственно, и подсказывает, какая сейчас ситуация и кому сейчас следует работать ситуативным лидером.

Демократия и результат: правило эксперта

15.02.1945 (20 часов 44 минуты)
СТЕНОГРАММА СОВЕЩАНИЯ У ФЮРЕРА (продолжение).
«ГИТЛЕР. Мы слиты воедино. Мы, нация немцев. Наша военная промышленность вырабатывает вооружения в четыре раза больше, чем в 1939 году. Наша армия в два раза больше, чем в том году. Наша ненависть страшна, а воля к победе неизмеpuмa. Так я спрашиваю вас: неужели мы не выиграем мир путем войны?Неужели колоссальный военный успех не родит успех политический ?
КЕЙТЕЛЬ. Как сказал рейхслейтер Борман, военный сейчас одновременно и политик.
БОРМАН. Вы не согласны ? КЕЙТЕЛЬ. Я согласен.
ГИТЛЕР. Я прошу к завтрашнему дню подготовить мне конкретные предложения, господин фельдмаршал.
КЕЙТЕЛЬ. Да, мой фюрер. Мы приготовим общую наметку, и, если вы одобрите ее, мы начнем отработку всех деталей».

Порулить хочется каждому, а особенно хочется порулить тому, кому это право достается редко. Разрешите? Получите свалку в песочнице, крик и сопли. Демократия — это или вранье, или смерть ранее жизнеспособной группы.
Демократия — это только способ для лидера снять с себя ответственность: «Ну что вы хотите? Сами выбрали, сами решили... Жаловаться не на кого». Демократия — это способ убить группу так, чтобы виноватых не было: «Так получилось!»
Впрочем, и на это демократия годится не лучшим образом: в случае проблем народ виноватого все равно назначит,
• не реально виноватого, а кого виноватым назвать удобнее, и, главное, только не себя.
А самое главное, уважаемый лидер, вам нужна защищенность или настоящий результат? Если результат, то закрывайте демократию и организуйте ситуацию, когда решения принимает разбирающийся в вопросе эксперт.
• Вы или другой, более компетентный в вопросе человек. Итого, правило эксперта:
Ответственные решения должен принимать эксперт, а не демократия.
При этом естественное напоминание: кого бы вы экспертом ни назначили, кто бы ни принимал ответственное решение, за конечный результат все равно отвечаете вы. Ровно потому, что за конечный результат всегда отвечает лидер, а эксперт — это только ваш выбор.

Эксперт и обсуждение

15.02.1945 (20 часов 44 минуты)
СТЕНОГРАММА СОВЕЩАНИЯ У ФЮРЕРА (продолжение).
«ЙОДЛЬ. Желательно было бы все же увязать этот вопрос с традициями стратегии...
ГИТЛЕР. Речь идет не о деталях, а о целом. В конце концов, частности всегда могут быть решены в штабах группами узких специалистов».

Эксперт работает на группу, но, чтобы сделать это наилучшим образом, он подряжает группу работать на себя: он говорит, что ему нужно от остальных, и все остальные работают на него.
• Эксплуататор!
Он не берет на себя обязательство объяснять свои действия и оправдывать свои решения.
• Как о себе возомнил, а?
Если ему нужно, он сидит и думает молча, если чувствует необходимость — интересуется мнением тех, чье мнение ему нужно.
• А мое мнение спросили?
Обычно мудрые эксперты даже устраивают обсуждение, где каждый в предельно демократичной атмосфере высказывается предельно свободно. Значит ли это, что решение эксперта будет отражением мнения большинства? Совершенно не значит. За свое решение он несет свою, личную ответственность, а мнения других для него только некоторый дополнительный материал. А зачем тогда нужно обсуждение, зачем тогда эта демократия? А затем, что в такой обстановке народ работает с большим энтузиазмом, иногда высказывая по-настоящему ценные мнения. Ценные мнения — это дорогой продукт, который люди выдают или за большие деньги, или за ощущение к ним уважения в процессе дешевого демократического обсуждения. Вы поняли?
• Демократия — это только способ без денег оплатить людям их работу на руководство. В данном случае — их работу на вас.
Да здравствует демократия, когда все работают на вас! И при этом вы помните:
Если эксперту не нужно посоветоваться, он никому ничего не объясняет.
За исключением, естественно, требований политеса: совсем раздражать народ неуважением также не следует.

Лидером должен быть каждый

Лидером должен быть каждый, только найдите для себя свое место, свое дело и свою ответственность. Вспомните:
Лидер — это тот, кто обслуживает интересы группы.
Как минимум, при групповой работе востребованы три следующие роли:
Деловой лидер,
• Организатор, погонялка, таймер...
Эмоциональный лидер
• Иногда в нем выделяют две составляющие: Солнышко и Мотиватор. Солнышко всех согревает, создает ощущение «лада, уюта, комфорта», Мотиватор создает интерес и желание двигаться вперед.
• Кто, собственно, основную работу и выполняет. А работы всегда — уйма!
На самом деле ролей гораздо больше, тем более что каждая ситуация требует своих ролей. Здесь мы можем перечислить только те, которые встречаются чаще других:
Стратег-Инструктор: ставит задачи, разъясняет цели, показывает, куда и как двигаться, что и зачем делать;
Администратор: распределяет работы, ставит всех по рабочим местам, пытаясь соединить в единую рабочую упряжку Лебедя, Рака и Щуку;
Наставник: разъясняет, учит и водит за руку до тех пор, пока у каждого не включается голова;
• Генератор идей: все время что-то рожает;
Критик: оценивает степень здравомыслия в безответственных проектах окружающих;
Мотиватор: размахивает флагом и развешивает конфетки, отчего всем хочется бежать как можно быстрее;
• Погоняльщик: погоняет ленивых и задумчивых;
Контролер: следит за качеством, временем и людьми и чуть что — стучит Погоняльщику и Командиру;
Командир: изрыгает пламя и кричит распоряжения, после чего препирательства прекращаются и всем все становится понятно;
• Солнышко: всех согревает, мирит, дружит и радует;
• Работник, Исполнитель: делает все, что ему со всех сторон все говорят.
Комментарий: роли типа «Оппозиционер — тот, кто по любому вопросу лидеру возражает», «Наблюдатель — тот, кто всегда в стороне», и другие стихийные роли малоцивилизованных групп тут не приводятся. Это список не того, что в жизни бывает, а что группе нужно.
Так вот, самая очевидная вещь, следующая из этого списка: каким бы мощным и ярким ни был Первый лидер, на все роли и функции его всерьез не хватит. И это не повод его менять —
• Никогда не было так, чтобы у всех всегда все было.
это повод оказаться для него помощником. Стать лидером, который берет на себя просто другую работу.
• Ты — главный по времени, ты — успокаиваешь обиженных, ты — главный снабженец. Кто-то назовет это делами простых Работников, но разве Первыйлидер — не такая же работа?!
В группе много дел:
Лидером должен быть каждый!
И при этом —

Не надо — не высовывайся

18.02.1945(13 часов 53 минуты)
Уничтожив свое письмо Гиммлеру и доложив адъютанту рейхсфюрера, что все вопросыре-шены у Шелленберга, Штирлиц вышел из дома на Принц-Альбрехтштрассе и медленно пошел к Шпрее. Тротуар был подметен, хотя еще ночью здесь был завал битого кирпича: бомбили теперь каждой ночью по два, а то и по три раза.
Научись быть незаметным. Если ты не можешь не быть лидером, если ты скрипишь зубами, когда лидер не ты, а кто-то другой, — тебе есть еще с чем работать. Не надо быть привязанным ни к чему: ни к комфорту ленивой пассивности, ни к напряжению лидерского прорыва. Если ты не можешь не высовываться, если ты стремишься к лидерству всегда, это твоя слабость: когда-то на это поймают тебя, когда-то из-за этого пострадает общее дело. Да, лидерство — это вкусное место. Да, лидер — на виду и владеет многими и многим, но тяга к таким конфеткам — типичная черта детей и обезьянок. Для взрослого в лидерстве важно другое: возможность сделать дело, а не получить дозу восхищения.
Лидерство — это работа, а не зарплата. Настоящий лидер — не тот, кто гребет себе славу, власть и прочие житейские пряники, а тот, кто ведет людей к цели, успеху и победе. И если когда-то для победы нужно, чтобы лично я ушел в тень и сладкие пряники наград получил кто-то другой, — значит, мне нужно уйти в тень и не светиться. Мне нужно научиться это делать и не вылезать, не выпячивать себя, как это всегда делают голодные лидеры-приматы.
По крайней мере, так решает для себя каждый цивилизованный лидер.
• Да? Ваше решение такое же?
В качестве тренировки и практикума
Выпишите десять ситуаций, в которых вы привычно делаете себя первым лидером.
Когда сделаете — сделайте себе маленькую паузу, подойдите к окну и посмотрите на небо. Оно голубое? Спокойное?
• Если оно никакое, потому что закрыто белесой облачностью — попробуйте представить, какое оно бывает, и решите, когда будете отдыхать. Вам это очень нужно.
Найдите в числе этих десяти ситуаций те, где от своего очевидного лидерства вы можете на некоторое время без большого ущерба для дела — отказаться.
Помогите в этих ситуациях проявить себя в качестве лидеров другим людям и научите себя спокойно реагировать на их беспомощность и глупости.
Поищите возможности продолжать управлять этими ситуациями, не вставая на место явного первого лидера. Чтобы реально влиять на происходящее, не обязательно вставать в центр: незаметно подкинул идею, поддержал настроение, подтолкнул тенденцию... Настоящий лидер умеет управлять из любой точки: вы это уже умеете?
Настоящий лидер умеет управлять из любой точки.

На лидера работает все, или Факторы внешнего окружения

— Я всегда жалею адъютантов, — сказал Штирлиц, — постоянно нужно сохранять многозначительность: иначе люди поймут их ненужность.
— Вы не правы. Адъютант очень
нужен. Он вроде красивой охотничьей собаки: и поговорить можно между делом, и, если хорош экстерьер, другие охотники будут завидовать.
— Я, правда, знал одного адъютанта, — продолжал Штирлиц, пока они шли по коридорам, — который выполнял роль импресарио: он всем рассказывал о гениальности своего хозяина. В конце концов ему устроили а&heip;