Интеллектуальные развлечения. Интересные иллюзии, логические игры и загадки.

Поведение покупателей (Юхневич И.Н.)

Рассмотрены важнейшие вопросы теории и практики покупательского поведения, выбора продавцом технологии общения с покупателями, повышающей эффективность продаж.

Впервые в отдельной книге исследуется комплекс проблем, касающихся покупателей-организаций: их сегментирование и особенности, различные ситуации закупок, работа `закупочных центров`, цели, мотивы, ценности и организационный стиль, влияние на поведение личностных и организационных факторов, восприятие и реакция покупателя на рекламу, управление коммуникациями на рынке при заключении и исполнении сделки.

С книгой «Поведение покупателей» также читают:

• Поведение покупателей. Учебное пособие
• Нет, спасибо, я просто смотрю
• Если покупатель говорит нет
• Тренинг профессиональных продаж
• Техника продаж