Сервисология. Учебное пособие

Сервисология. Учебное пособие

В пособии раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие различных типов людей, возможные способы общения между ними, их сильные и слабые стороны. Книга поможет будущим менеджерам, руководителям всех уровней, специалистам…

Управление, подбор персонала, Отраслевые издания, Социальная психология    комментариев нет    автор: Коноплева Нина 0