Презентационный конструктор
В книге даны ответы на вопросы, которые волнуют всех, кто готовит и проводит презентации. Как грамотно составить текст выступления, в котором нет ничего лишнего, но при этом имеется все, что необходимо? Как привлечь и удержать внимание аудитории, избежав досадных…
Личность и общение
В книгу включены труды известного психолога, действительного члена Академии педагогических и социальных наук, автора многих работ по психологии общения и межличностного познания. В книге рассматриваются психологические свойства личности, которые проявляются в…
Теория риторики
Предлагаемая читателю книга проф. МГУ им. М.В.Ломоносова, академика РАО Ю.В.Рождественского осмысливает и систематизирует актуальные проблемы риторики и теории коммуникаций в перспективе развития современных средств обмена информацией и динамики языка делового…
Переговоры. Полный курс
Гэвин Кеннеди - один из самых уважаемых в мире специалистов по переговорам, автор бестселлера «Договориться можно обо всем». В книге представлены не только методики и техники Кэннеди, но и все лучшее, что наработано в мире по этой теме. Она научит…
Книга эмпата или жизнь, увиденная глазами других людей
В этой книге собраны истории эмпатических переживаний, основанные на наблюдениях за окружающими людьми. Ведь именно безоценочное наблюдение за происходящим - это фундамент для понимания других людей. А эмпатия - это способность осознанно погружаться в самые глубокие…
Язык, память, образ. Лингвистика языкового существования.
В книге известного литературоведа и лингвиста исследуется язык как среда существования человека, с которой происходит его постоянное взаимодействие. Автор поставил перед собой цель - попытаться нарисовать картину нашей повседневной языковой жизни, следуя за языковым…
Мужчины и женщины в невербальной коммуникации
В книге рассматриваются ключевые проблемы, относящиеся к невербальному диалогическому поведению мужчин и женщин современной русской и западноевропейской культуры. Речь идет об основаниях тендерной невербальной семиотики и о сравнительных особенностях жестового…
Основы риторики
Книга содержит систематическое изложение понятий и категорий общей риторики. Она создана на основе курса лекций, который читается автором на филологическом факультете МГУ им. М.В.Ломоносова, и является руководством для студентов и аспирантов, изучающих риторику. Книга…
Русский язык и культура речи
Соавтор: Черкасова М.Н. Учебное пособие включает основные понятия культуры речи, учит навыкам бытового и делового общения; расширяет представление о русском языке, его возможностях; знакомит с особенностями звучащей речи, с невербальными средствами общения; обучает…
Психология делового общения
Настоящее пособие предназначено для чтения курса «Психология делового общения», наиболее востребованного теми людьми, для которых деятельность общения является определяющей. В работе обобщаются подходы к проблеме общения, дается понимание общения…
Манипуляции в общении и их нейтрализация. Практическое руководство
Эта книга для тех, кто хочет быть на шаг впереди остальных как в умении использовать и нейтрализовывать манипуляции в общении, так и в овладении искусством создавать особые доверительные взаимоотношения с людьми. В книге анализируются три группы уловок-манипуляций:…
Конфликтология
Авторы: Аллахвердова О.В., Викторов В.И., Иванов М.В., Иванова Е.Н., Кармин А.С., Липницкий А.В. Книга представляет собой систематический очерк основных проблем конфликтологии. Рассматриваются различные типы конфликтов, причины возникновения и варианты развития…
Стратегия конфликта
Книга посвящена исследованию общей логики поведения участников конфликтных ситуаций - теории игр. Впервые вышедшая в 1960 году, она стала фундаментальным вкладом в эту науку, заложив основы теории стратегического поведения. Работа имеет большое значение для изучения…
Теория и практика общения
В учебном пособии характеризуются функции и специфика межличностного и делового общения в контексте группового взаимодействия и взаимовлияния. Рассмотрены вербальные и невербальные средства общения, виды слушания и техники установления обратной связи; описаны…
Поймите меня правильно
Соавтор: Алексеев А.А. Поймите меня правильно или книга о том, как найти свой стиль мышления, эффективно использовать интеллектуальные ресурсы и обрести взаимопонимание с людьми.
Технологии работы с трудными клиентами
В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание…
Этика деловых отношений
Соавторы: Захаров Д.К., Коновалова В.Г. В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, излагаются теоретические, методические и практические вопросы этики деловых отношений: природа этики деловых отношений;…
Физиогномика: читай по лицу
Лицо - визитная карточка человека, которая содержит информацию о характере и особенностях поведения вашего собеседника, потенциального сотрудника или просто нового знакомого. Умение видеть эту информацию поможет лучше понимать окружающих, чувствовать себя увереннее…
Ответы в вопросах
Важнейший способ манипулировать вниманием собеседника, пишет Алан Пиз, автор книги «Ответы в вопросах», это правильно задавать вопросы. Как с помощью вопросов получить от собеседника нужный Вам ответ, как услышать «Да», как научиться читать…
Речевая коммуникация
Соавтор: Надеина Т.М. Учебник посвящен основам коммуникативной деятельности и нацелен на обучение речевому общению путем совершенствования навыков всех видов речевой деятельности - чтения, слушания, письменной и устной речи. Излагаются основные понятия теории…
Как поразить на собеседовании
«...вас пригласили на собеседование. У вас уже готово резюме, назначена встреча, вы уже знаете, сколько предположительно времени вы потратите на дорогу, чтобы прийти именно к назначенному часу. Вы мысленно готовы ответить на вопросы, которые может задать…
Деловое общение
Настоящее учебное пособие обобщает теоретический, методологический и практический материал в области делового общения. В нем освещены вопросы коммуникативной компетентности современного специалиста, всесторонне рассмотрены феномен «общение», вербальные…
Не молчи, или Книга для тех, кто хочет получать ответы
Если вы журналист или собираетесь им стать, книга «Не молчи» необходима для вас профессионально. Но на самом деле, ее должен прочесть любой, и знаете почему? Потому что 80% своего общения вы - вы, а не профессиональный журналист - тратите на то, чтобы…
Тусовка решает все
Тусовка решает все. Секреты вхождения в профессиональные сообщества. Умение общаться с людьми открывает перед человеком широкие перспективы. Контакты и связи в профессиональных кругах помогают успешно продвигаться по карьерной лестнице. Из книги вы узнаете…
Актерский тренинг по системе Станиславского
Актерский тренинг по системе Станиславского. Речь. Слова. Голос. Максимальная достоверность и убедительность. Как сделать голос полнозвучным, а речь - выразительной? Ответ на это дает настоящее пособие, которое представляет собой систему голосового и речевого…
Харизматичный оратор. Руководство к курсу Словесная импровизация
Книга о том, как стать ярким, успешным, харизматичным оратором. Вы найдете в ней веселую и живую теорию, затрагивающую практически все аспекты ораторского мастерства: снятие страха сцены, контакт глазами, работа, с голосом, паузы, борьба со словами паразитами…
Искусство трудного разговора
Соавтор: Джон Таунсенд Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы не разрушать отношения с людьми, а создавать их. Книга объясняет, почему никогда нельзя избегать трудных разговоров, как надо говорить, чтобы быть услышанным. В ней - возможные сценарии…
Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика
В наши дни профессиональный и политический навык сам по себе еще не обеспечивает успешное осуществление коммерческих или политических проектов и не создает достойную репутацию в деловых кругах. Для этого необходимо уметь расположить к себе аудиторию, партнеров…
Умеете ли Вы общаться?
Соавторы: Житников В.Ф., Зюзько М.В., Шкатова Л.А. Основная цель книги - пробудить интерес к проблемам общения, способствовать воспитанию навыков культурного поведения. Обращение к художественным текстам, произведениям искусства, анкеты, упражнения способствуют…
Я вас слушаю
Известный французский романист и философ Андре Жид однажды начал свою лекцию словами: «Все это было сказано раньше, но, поскольку никто не слушал, сказанное следует повторить». Как это часто правильно! Результаты обследований множества людей, включая…
Общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества: в общении реализуются социальные отношения людей, удовлетворяются потребности, достигаются различные цели. Искусство общения - важнейший навык, которому стоит обучиться каждому из нас, независимо от того, где мы работаем и чем занимаемся. Чтобы стать мастером общения, важно развивать самые разнообразные навыки: это и ораторское мастерство, и умение управлять конфликтом, и навыки ведения переговоров, и подстройка к собеседнику, владение мимикой, голосом и жестикуляцией.
log-in.ru