Лояльный клиент
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд. Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения.
Продажи комментариев нет автор: Шоул Джон 3
Искусство продавать. Самые эффективные приемы и техники
Аллан Пиз — ведущий специалист в области коммуникаций, всемирно известный психолог, предлагает вам самые эффективные техники продаж и приемы сетевого маркетинга, которые помогут вам зарабатывать миллионы. Потратьте два часа на прочтение, немного попрактикуйтесь…
Продажи комментариев нет автор: Пиз Аллан и Барбара 12
Как заключить любую сделку
Соавтор: Роберт Л. Шук Джо Джирард, человек, способный продать что угодно кому угодно, знает: продавцам платят только за то, чтобы они заключали сделки. В этой книге он детально, шаг за шагом, опишет весь процесс продажи, ведущий к самому заветному моменту —…
Продажи комментариев нет автор: Джирард Джо 2
Продай себя дорого
Соавтор: Роберт Кейсмор Каждому человеку всю жизнь приходится так или иначе торговать собой. Книга рассказывает вам, как нужно создавать и поддерживать высокую самооценку для демонстрации ее окружающим (прежде всего — начальнику) в целях достижения карьерных…
Продажи комментариев нет автор: Джирард Джо 2
Черная магия продаж
Черная магия продаж, или Все ваши деньги временно хранятся у покупателя. Много лет назад жизнь заставила автора отложить в сторону рукавицы, в которых он работал в мини-пекарне, и... стать продавцом. И не просто продавцом, а Реальным Продавцом — сильным…
Продажи комментариев нет автор: Каюм Леонид 2
Психология очереди
8 основополагающих принципов очереди:1. Преобладающее влияние эмоций.2. Исключение беспорядка.3. Ожидание должно быть соответствующим ситуации.4. Сформируйте ожидания клиента.5. Постоянно занимайте чем-то людей, ожидающих в очереди.6. Будьте честны.7. Заканчивайте…
Продажи комментариев нет автор: Норман Дональд 4
Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам
Еще одна книга о продажах? Да! Еще одна из множества написанных и изданных? Да! Так почему же стоит ее прочитать? Потому что в ней есть то, что есть только в ней: идея системности процесса продажи; технология продаж для любого продукта; расширенное понимание того…
Продажи комментариев нет автор: Самсонова Е.В. 2
Продавец. Законы, заповеди и табу
Даже ребенку понятно, что у разных продавцов разная продажа. У скучного – скучная, у приветливого – доброжелательная, у восторженного – веселая. А вот какая у вас? А вы ведь продавец, не так ли? Иначе бы вы не держали в руках эту книгу. Почти…
Продажи комментариев нет автор: Власова Н.М. 11
Потребительная лояльность
Лояльный покупатель – кто он и как сделать остальных потенциальных покупателей «лояльными»? Автор предлагаемой вниманию читателей книги исходит из убеждения, что только конкретное поведение и суммы, потраченные повторно на тот же товар или в…
Продажи комментариев нет автор: Дымшиц М.Н. 1
Техника продаж
Любой из нас каждый день что-либо продает - товар или имидж компании, переговорную позицию или даже самого себя - руководству, коллегам, родным и близким. Хотите делать это неизменно успешно? Тогда овладейте самыми эффективными приемами продаж! Это позволит вам…
Продажи 3 комментария автор: Потапов Дмитрий 2
NLP в продажах
Каждый день нашей жизни все мы что-то продаем – продукты или имидж компании, переговорную позицию или даже самого себя – руководству, коллегам, родным и близким. Хотите делать это неизменно успешно? Тогда овладейте эффективными приемами NLP-продаж! Это…
Продажи комментариев нет автор: Потапов Дмитрий 2
Купить каждый может, или Продажное везение
Соавтор - Нелли Баимбетова Эта книга - живой тренинг по продажам. Она создана на основе успешного опыта одних людей для обогащения опыта других. Ее содержание - в большей степени практика, чем теория. Технологии удачи школы достигаторов - в фундаменте глобального…
Продажи 1 комментарий автор: Гагин Тимур 12
Магия твоих текстов. Книга 3
Книга является завершением популярной трилогии «Магия Твоих Тектсов» и содержит в себе большое количество новых рекомендаций и секретов копирайтинга. Большинство сведений носит уникальный, нигде ранее не публиковавшийся характер. Книгу особо выделяют…
Продажи 1 комментарий автор: Орлов Виктор 12
Мастер продаж
Эта книга – находка для всех, кто бьется головой в поисках РЕАЛЬНО работающей информации по доведению переговоров и продаж до благополучного финала! Она ВПЕРВЫЕ среди книг такого рода раскрывает ПОДЛИННЫЕ, удивительные по своей практичности и эффективности…
Продажи 1 комментарий автор: Орлов Виктор 12
Черная автоматика
* Вы узнаете, как легко использовать психологию покупателей в своих целях. 10 секретных приемов дают Гарантированный результат. * Вы узнаете простой способ завоевания доверия покупателя. Несколько простых шагов и Вы пробьете стену недоверия. * Вы узнаете, как…
Продажи 1 комментарий автор: Орлов Виктор 12
Тренинг профессиональных продаж
Книга бизнес-консультанта, кандидата психологических наук С. Ребрика содержит базисные принципы и рекомендации по профессиональной организации процесса продаж. В ней отражены «Золотые стандарты» техник персональных продаж и представлены основы маркетинга…
Продажи 3 комментария автор: Ребрик Сергей 2
Искусство продаж
Книга обеспечивает широкому кругу заинтересованных читателей самое близкое знакомство с передовыми и эффективными методами сбыта промтоваров, продуктов питания и услуг.
Продажи 2 комментария автор: Зиг Зиглар 8
Как в течение 72 часов продать больше, чем за целый месяц
Предлагаемая книга известного американского маркетолога Джимми Д. Брауна, несмотря на свое, казалось бы, слишком громкое название, действительно содержит практически готовый рецепт, взять на вооружение который может каждый, достигнув результатов, указанных в заголовке…
Продажи комментариев нет автор: Браун Джими 2
Как гарантированно удвоить продажи в магазине одежды
Не секрет, что продажа товаров в магазинах весьма распространенный бизнес. Торговать люди начали испокон веков, начав с обменом прямыми товарами и придя к полноценной экономической системе, в которую вовлечены миллионы участников. Люди торгуют продуктами, одеждой…
Продажи комментариев нет автор: Бевза Мах 1
Искусство торговли
Продажа товаров и услуг - процесс психологический. Однако именно знаний психологии как раз и не хватает отечественным бизнесменам и торговым работникам. В настоящей книге есть все необходимое для овладения эффективной техникой продажи товаров и услуг. В ней содержится…
Продажи 2 комментария автор: Шейнов В.П. 9
Предотвращение потерь в розничной торговле. Проверенные способы
В книге, написанной одним из наиболее авторитетных российских специалистов по торговой безопасности, рассмотрен обширный набор универсальных процедур, представляющих собой систему предотвращения потерь любого торгового предприятия. Помимо множества полезных советов…
Продажи 1 комментарий автор: Чумарин Игорь 1
Основы розничной торговли
Что это? Академический учебник? Практическое пособие? Тоже да. Необыкновенно насыщенная и одновременно простая книга будет полезна как студенту, так и практику. Выбор типа магазина и места его расположения, стратегия и тактика продаж, работа с персоналоми покупателями…
Продажи 1 комментарий автор: Леви Майкл, Вейтц Бартон 1
Создание клиентской базы
В уникальном руководстве Кендры Ли шаг за шагом описывается процесс формирования базы перспективных клиентов - именно в том количестве, которое требуется для достижения личных целей специалиста по продажам и повышения прибыли его компании. Книга составлена так…
Продажи комментариев нет автор: Ли Кендра 1
Управление отделом продаж. Инструменты эффективного менеджера
Эта книга - виртуальный набор практических инструментов для менеджера по продажам, желающего развивать и совершенствовать свои навыки управления. В книгу вошли практические методики, управленческие технологии и приемы, разработанные одним из лучших бизнес-тренеров…
Продажи комментариев нет автор: Лукич Радмило 1
Умение продавать для чайников
Данная книга стала бестселлером на родине автора и наверняка понравится нашим читателям. Каждый день жизнь сталкивает нас с разными людьми. Мы общаемся и работаем с ними, а также выслушиваем все, что они говорят, хотя нам не всегда это нравится. Если вы хотите…
Продажи 1 комментарий автор: Хопкинс Том 2
Продажи и управление продажами
В книге рассматриваются развитие и роль продаж в маркетинге, поведение индивидуального и организационного покупателей, стратегия продаж и многое другое.
Продажи комментариев нет автор: Джоббер Дэвид 1
Секреты международного аукциона eBay для русских
Эта книга для тех, кто хочет заработать деньги, не выходя из дома, для тех, кому нужны новые партнеры по бизнесу, кто хочет платить за товар меньше, чем он реально стоит. В ней кратко, но точно и в весьма доступной форме дана самая нужная информация о работе…
Продажи комментариев нет автор: Сафонова Е.А. 1
Стимулирование сбыта
Объемы реализации - важный показатель прибыльности и успешности любой компании Если вы обеспокоены падением продаж или необходимостью их повышения - эта книга вам просто необходима! В ней вы познакомитесь с техникой сбыта потребительских товаров, способами их…
Продажи комментариев нет автор: Дейан Арман 2
Руководство консультанта прямых продаж
В данной книге автор попытался показать обычные вещи под нестандартным углом зрения, систематизировать знания, которые известны каждому человеку, но скрыты под спудом общественного мнения и бытовой рутины. "Необходимо вырваться из комы заученного мышления" —…
Продажи комментариев нет автор: Пинкин Юрий 1
К черту цены. Создавайте ценность
Книга для менеджеров по продажам, торговых представителей и руководителей отделов продаж! В новых условиях выиграют те продавцы, которые сумеют найти и предложить покупателю вместе с продуктом некую выгоду, о которой тот зачастую даже не подозревает. Книга о…
Продажи 1 комментарий автор: Снайдер Том 1